Analista de Negócios III (Metas e Performance | Sucesso do Cliente) São Paulo

Olaisaac; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma inovadora empresa de soluções financeiras está em busca de um Analista de Negócios III para impulsionar o sucesso do cliente. Este papel crucial envolve a definição e acompanhamento de metas, além de colaborar com equipes multidisciplinares para traduzir dados em insights acionáveis. Se você é analítico, proativo e possui habilidades de comunicação excepcionais, esta é a oportunidade perfeita para impactar positivamente a educação brasileira. Junte-se a nós e faça parte de uma revolução que transforma a gestão financeira nas escolas.

Serviços

Auxílio alimentação/refeição

Auxílio home office

Plano de saúde e odontológico

Parceria com a Wellhub (Gympass)

Incentivo à educação

Plataforma de educação corporativa

Desconto em passagens aéreas

Férias flexíveis

Qualificações

• Alta capacidade analítica com domínio em SQL.
• Boa comunicação e habilidade de sintetizar análises.

Responsabilidades

• Apoiar a construção da estratégia de metas para o time de Sucesso do Cliente.
• Monitorar indicadores chave de performance e realizar análises profundas.

Conhecimentos

SQL

Análise de dados

Comunicação

Organização

Proatividade

Descrição da oferta de emprego

Analista de Negócios III (Metas e Performance | Sucesso do Cliente)

São Paulo

O isaac é a maior plataforma de soluções financeiras feita para escolas. Impulsionamos as instituições oferecendo receita garantida e proporcionando mais flexibilidade de pagamento para as famílias.

Nosso objetivo é facilitar a gestão financeira, acabando com a dor de cabeça e permitindo que a escola consiga focar na missão de educar, dedicando mais tempo e recursos para tirar os planos do papel.

Nos últimos 4 anos, já ajudamos mais de 2.000 escolas, garantimos mais de R$5bi em mensalidades garantidas, e ajudamos a aumentar em 9% o número de matrículas em nossas escolas parceiras.

A cultura do isaac incentiva a autonomia, a mão na massa, o trabalho em equipe e o uso de dados para construir soluções inovadoras.

Temos muito para construir e transformar na Educação brasileira, e você pode fazer parte dessa revolução, vivenciando o impacto do seu trabalho na sociedade!

Vem com a gente?

Estamos em busca de uma pessoa analista sênior para cuidar de um dos pilares mais importantes da área de Sucesso do Cliente: a definição e o acompanhamento de metas e performance dos nossos consultores.

No dia a dia você irá:

1. Apoiar a construção da estratégia de metas, alinhando os objetivos da companhia com as metas do time de Sucesso do Cliente;
2. Co-construir soluções com equipes multidisciplinares, incluindo líderes de sucesso do cliente, canais, atendimento, operações, relacionamento e estratégia;
3. Traduzir dados em histórias, comunicando diagnósticos e insights de forma clara, com capacidade de escuta ativa e influência sobre diferentes stakeholders;
4. Monitorar indicadores chave de performance e realizar análises profundas para identificar oportunidades de melhoria e gerar recomendações acionáveis;
5. Ser guardião(a) da consistência e clareza nas metas, promovendo confiança nos dados e ciclos de melhoria contínua nos nossos modelos.

Para participar do nosso processo você precisa ter:

• Alta capacidade analítica, com domínio em SQL;
• Organização e proatividade para lidar com múltiplas frentes e prazos simultâneos;
• Boa comunicação, com habilidade de sintetizar análises e facilitar a tomada de decisão;
• Senso de urgência e responsabilidade, com foco em entregas de qualidade;

Diferenciais:

• Experiência prévia com modelagem e gestão de metas;
• Vivência em áreas de Performance, Operações, Planejamento Estratégico ou Sucesso do Cliente.

Benefícios:

• Auxílio alimentação e/ou refeição (Flash flexível - R$40,50/dia);
• Auxílio home office no primeiro mês de trabalho (R$200,00);
• Plano de saúde e odontológico Sulamérica sem mensalidade e com coparticipação;
• Cuidado com a saúde física para você e seus dependentes: parceria com a Wellhub (Gympass);
• Incentivo à educação - parcerias com diversas instituições de ensino;
• ArcoLab - plataforma de educação corporativa;
• Desconto em passagens aéreas e hospedagens;
• Férias flexíveis (antecipação de 15 dias de férias após 6 meses).

#MaisDiversidade

Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na isaac - uma empresa do Grupo Arco Educação, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #vempraisaac

Declaração de Privacidade e Proteção de Dados

Quando você se candidata a uma das nossas vagas para ser isaacker, você nos fornece vários dados pessoais.

Ao final do processo seletivo, armazenamos o seu currículo em um banco de currículos, para o caso de surgirem novas vagas que tenham aderência ao seu perfil.

Para saber mais informações sobre como tratamos os seus dados e para exercer os seus direitos, acesse a nossa Declaração de Privacidade, disponível aqui.

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