Analista de Negócios

Climba; Brasil; Remote; BRL 45,000 - 89,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação 700,00/mês

Plano de Saúde (Unimed)

Day Off (aniversariantes)

Subsídios para cursos/congressos/viag"

Vale Mobilidade

Job summary

Climba está em busca de um Analista de Negócios para atuar como ponte entre clientes, atendimento, comercial e desenvolvimento, convertendo problemas em soluções valiosas para o produto. A oportunidade aceita candidatos de diferentes níveis, do júnior ao sênior, com espaço para aprender ou contribuir desde o início.

Responsabilidades incluem levantar requisitos, detalhar demandas, testar entregas, manter documentação e apoiar a equipe de atendimento.

Qualifications

• Levantar e estruturar requisitos com clientes e áreas internas.
• Detalhar demandas funcionais e técnicas para o time de desenvolvimento.
• Criar e manter documentação para clientes e equipe interna.
• Apoiar atendimento em tickets complexos.

Responsibilities

• Levantar e estruturar requisitos junto a diferentes áreas e clientes
• Detalhar demandas funcionais e técnicas para o time de desenvolvimento
• Realizar testes e validações de funcionalidades entregues
• Criar e manter documentação para clientes e time interno
• Apoiar a equipe de atendimento em tickets complexos
• Avaliar o impacto das soluções nas rotinas do cliente
• Colaborar na organização e evolução do backlog do produto
• Interesse por tecnologia, e-commerce e melhoria de processos
• Capacidade analítica e foco em resolução de problemas
• Comunicação clara e objetiva
• Empatia para entender dores dos clientes e da equipe
• Vontade de aprender e colaborar com diferentes times

Skills

Análise de requisitos

Comunicação com clientes

Trabalho em equipe

Capacidade analítica

Empatia

Education

Experiência prévia na área de negócios/Produtos

Tools

ClickUp

Jira

Notion

Job description

\"Desenvolver um produto que resolva problemas reais dos nossos clientes, com qualidade, usabilidade e valor percebido. O time de Produto da Climba atua ouvindo o mercado, analisando dados e colaborando com outras áreas para evoluir continuamente a plataforma.\"

Missão da Função

Atuar como ponte entre clientes, time de atendimento, comercial e desenvolvimento, traduzindo problemas e oportunidades em soluções viáveis e valiosas para o produto. O Analista de Negócios estrutura demandas, detalha escopos solicitados por clientes, valida entregas e assegura que cada evolução da plataforma esteja alinhada à estratégia da empresa.

A Oportunidade

Estamos em busca de um(a) Analista de Negócios para atuar como ponte entre clientes, time de atendimento, comercial e desenvolvimento, traduzindo problemas e oportunidades em soluções viáveis e valiosas para o produto.

Aceitamos candidatos de diferentes níveis de experiência — do júnior ao sênior. Se você está começando, terá espaço para aprender e crescer. Se já tem bagagem, terá autonomia para contribuir desde o início.

• Levantar e estruturar requisitos junto a diferentes áreas e clientes
• Detalhar demandas funcionais e técnicas para o time de desenvolvimento
• Realizar testes e validações de funcionalidades entregues
• Criar e manter documentação para clientes e time interno
• Apoiar a equipe de atendimento em tickets complexos
• Avaliar o impacto das soluções nas rotinas do cliente
• Colaborar na organização e evolução do backlog do produto
• Interesse por tecnologia, e-commerce e melhoria de processos
• Capacidade analítica e foco em resolução de problemas
• Comunicação clara e objetiva
• Empatia para entender dores dos clientes e da equipe
• Vontade de aprender e colaborar com diferentes times

Diferenciais (não obrigatórios)

• Experiência com escrita de requisitos ou histórias de usuário
• Familiaridade com ferramentas de gestão (ClickUp, Jira, Notion ou similares)
• Vivência em produto, suporte técnico ou áreas relacionadas
• Conhecimento em e-commerce
• 42,5 horas semanais de segunda a sexta;
• Vaga de trabalho presencial na Climba Commerce em Braço do Norte/SC;
• Possibilidade de Flexibilidade de Horário.
• Vale Alimentação FIXO 700,00/mês;
• Vale Mobilidade

São Ludgero → R$ 100,00

Grão-Pará→ R$ 200,00

• Segundou com frutas;
• Ação esportiva mensal aos Climbers;
• Auxílio Climber Feliz R$150,00 (investimento no desenvolvimento pessoal, saúde física e mental);
• Plano de Saúde (Unimed)

Até 1 ano de empresa → ganha 50% da mensalidade paga

Até 2 anos de empresa → ganha 75% da mensalidade paga

Acima de 2 anos de empresa → ganha 100% da mensalidade paga

• Ambiente tranquilo e descontraído para trabalhar;
• Espaço para refeições com geladeira e micro-ondas;
• Subsídios para cursos, congressos, viagens e aprimoramentos. Auxílios de acordo com a necessidade;
• Presentes em aniversários de empresa;
• Day Off (para aniversariantes);
• Entre outras coisas legais.

Venha trabalhar em um ambiente colaborativo, inovador e criativo!