Analista de Melhoria de Processos | Atendimento Comercial

Henry Schein; São José; Híbrido; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um Analista de Melhoria de Processos para otimizar e padronizar processos organizacionais. O candidato ideal será responsável por mapear, analisar e documentar processos, promovendo melhorias contínuas e colaborando com diversas áreas. Se você é apaixonado por eficiência e deseja fazer parte de um time que valoriza a inclusão e o crescimento, essa é a sua oportunidade! Junte-se a um ambiente acolhedor e dinâmico, onde seu talento será reconhecido e suas ideias poderão brilhar.

Serviços

Plano de Saúde Unimed

Vale refeição sem desconto

Estacionamento próprio e gratuito

Cesta de bebê para novos e futuros papais e mamães

Convênios com faculdades e escolas de idiomas

Ambiente energizante e acolhedor

Qualificações

• Experiência em mapeamento, análise e melhoria de processos.
• Formação em áreas correlatas como Administração ou Engenharia de Produção.

Responsabilidades

• Mapear e analisar processos existentes para identificar melhorias.
• Documentar processos e criar procedimentos operacionais padrão.

Conhecimentos

Mapeamento de Processos

Análise de Dados

Melhoria Contínua

Comunicação

Formação académica

Administração

Engenharia de Produção

Gestão de Processos

Análise de Sistemas

Ferramentas

Business Intelligence (BI)

Descrição da oferta de emprego

Analista de Melhoria de Processos | Atendimento Comercial

Workplace: São José - SC

Venha ser um Team Schein Member!

Somos uma empresa que valoriza as pessoas, a diversidade, a inclusão, o brilho nos olhos e a transparência. Nosso ambiente é acolhedor e integrativo, com voz ativa para nossos TSMs, que podem tirar dúvidas, fazer perguntas e sugerir melhorias.

Nossos clientes estão sempre em primeiro lugar, e estamos aqui para atendê-los da melhor maneira possível.

Nosso time é colaborativo, dedicado e apaixonado pelo que faz.

Como Analista de Melhoria, você será responsável por mapear, analisar, documentar, padronizar e otimizar processos organizacionais para aumentar eficiência, reduzir custos e melhorar a qualidade dos serviços e produtos. Atuará como agente de mudança, identificando oportunidades de melhoria contínua e implementando soluções que aumentem a produtividade e o desempenho da empresa.

Confira abaixo nossa oportunidade:

1. Mapear e analisar processos existentes, identificando pontos de melhoria, gargalos e oportunidades de otimização.
2. Documentar processos detalhadamente, criando fluxogramas, manuais e procedimentos operacionais padrão (POP).
3. Desenvolver e implementar novos processos ou reformular os existentes, alinhando-os às melhores práticas de mercado.
4. Acompanhar e monitorar a eficiência dos processos implementados, medindo resultados e sugerindo ajustes quando necessário.
5. Colaborar com diferentes áreas da empresa para entender suas necessidades e garantir que os processos atendam aos objetivos organizacionais.
6. Realizar análises quantitativas e qualitativas para identificar ineficiências e sugerir melhorias baseadas em dados concretos.
7. Promover integração e comunicação entre áreas para garantir compreensão e adoção das mudanças nos processos.
8. Apoiar treinamentos e capacitações sobre novos processos, garantindo alinhamento da equipe com as mudanças.
9. Formação em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Processos, Análise de Sistemas ou áreas correlatas.
10. Experiência em mapeamento, análise e melhoria de processos.
11. Experiência com BI será considerada diferencial.

Setor: Backoffice | Qualidade

Modelo de trabalho: Híbrido

Vagas disponíveis para São José e Blumenau/SC

Oferecemos:

• Plano de Saúde Unimed
• Vale refeição sem desconto
• Estacionamento próprio e gratuito
• Cesta de bebê para novos e futuros papais e mamães
• Convênios com faculdades, escolas de idiomas e farmácias
• Ambiente energizante, acolhedor e com oportunidades de crescimento

Processo seletivo:

• Entrevista com a gestão (3 etapas)

Sobre o Time Schein

Fundada em 1932 nos EUA, a Henry Schein é uma líder global em produtos e serviços para saúde e odontologia. Nosso time é formado por profissionais altamente capacitados, comprometidos com a excelência no atendimento ao cliente, parceiros e fornecedores. Investimos continuamente em tecnologia e desenvolvimento para oferecer soluções de qualidade.

Orgulhamo-nos da nossa história e conquistas, combinando produtos de excelência com uma equipe dedicada. Se busca um ambiente inspirador, onde seu talento será valorizado e você poderá crescer, junte-se a nós!

Vamos construir um futuro brilhante juntos?

Alguns números do nosso sucesso:

• 11 anos consecutivos como uma das empresas mais éticas do mundo (Ethisphere).
• 23 anos como uma das empresas mais admiradas pela Fortune.
• Presença em 32 países, atendendo mais de 1 milhão de clientes.
• Mais de 22.000 colaboradores dedicados.
• Mais de 300.000 itens na carteira de produtos, oferecendo soluções completas em saúde.