Analista de Marketplace Sr

LIVE!; Jaraguá do Sul; On-site; BRL 100,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Desconto de 50% produtos LIVE!

Gympass

Plano de Saúde

Aulas de Yoga

Vale Transporte

Grupo de corrida

Parceria com SESI

Job summary

A LIVE! está buscando um profissional dinâmico para assumir a posição de Analista de Marketplace Sr. na empresa, com foco em Mercado Livre, TikTok Shop e operações digitais de varejo de moda.

O candidato ideal possui experiência em e-commerce, gestão de canais, planejamento de orçamento e liderança de projetos. A posição é de tempo integral, CLT, e oferece benefícios variados.

Qualifications

• Ensino superior completo em Administração, Marketing, Comunicação, Economia, Engenharia de Produção, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Pós-graduação em E-commerce, Negócios Digitais, Marketing, Varejo ou Dados será considerada diferencial.
• Experiência em e-commerce ou marketplaces, com pelo menos 2 anos na gestão direta de canais de venda.
• Experiência prática comprovada com Mercado Livre e participação em implantação ou expansão de operações digitais.
• Vivência em varejo de moda e outlet será considerada diferencial.

Responsibilities

• Planejar e conduzir a implantação, a operação e o plano de evolução dos marketplaces, transformando objetivos comerciais em calendário, metas e rotinas de execução.
• Responder pelo P&L dos canais, acompanhando receita reconhecida, comissões, impostos, CPV, mídia, logística, descontos, cancelamentos, devoluções e margem de contribuição.
• Elaborar orçamento, forecast e reportes semanais, identificando desvios, causas e ações corretivas com clareza executiva.
• Definir sortimento, alocação de estoque, preços, kits e promoções, respeitando o posicionamento da LIVE! e reduzindo riscos de canibalização do e-commerce próprio.
• Garantir qualidade e disponibilidade do catálogo, sincronização de preços e estoques e funcionamento das integrações com ERP, OMS, WMS e integradores.
• Gerir campanhas comerciais e Mercado Ads, equilibrando escala, conversão, ROAS, TACOS e rentabilidade por produto e por canal.
• Estruturar, em conjunto com Marketing e Influência, a operação de afiliados e live commerce do TikTok Shop, incluindo comissionamento, amostras, cupons e retorno por parceiro.
• Monitorar a saúde das contas e os indicadores operacionais, incluindo reputação, SLA de expedição, atrasos, cancelamentos, devoluções, reclamações e contestação de pedidos.
• Analisar tráfego, conversão, ticket, disponibilidade, giro e margem; formular hipóteses, priorizar testes e mensurar seus resultados.
• Coordenar a interface com Logística, SAC, Financeiro, Fiscal, Tecnologia, Marketing e Comercial, estabelecendo responsáveis, prazos e níveis de serviço.
• Gerir o relacionamento com os marketplaces, negociar oportunidades comerciais e acompanhar mudanças de política, taxas, ferramentas e programas logísticos.
• Orientar e priorizar o trabalho do Assistente de Marketplaces, documentando processos e assegurando qualidade e cadência operacional.
• Responder pelos KPIs de receita incremental, margem de contribuição, sell-through, conversão, eficiência de mídia, reputação, nível de serviço e ativação de afiliados.

Skills

Experiência em e-commerce

Experiência em marketplaces

Varejo de moda

Education

Superior completo em Administração, Marketing, Comunicação, Economia, Engenharia de Produção, Gestão Comercial

Tools

Mercado Livre Seller Center

Mercado Ads

ERP

OMS

WMS

Job description

DESCRIÇÃO

A LIVE! está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Analista de Marketplace Sr em nossa empresa.

DESCRIÇÃO

A LIVE! está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Analista de Marketplace Sr em nossa empresa.

Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Marketing, Comunicação, Economia, Engenharia de Produção, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Pós-graduação em E-commerce, Negócios Digitais, Marketing, Varejo ou Dados será considerada diferencial;
• Experiência em e-commerce ou marketplaces, com pelo menos 2 anos na gestão direta de canais de venda;
• Experiência prática comprovada com Mercado Livre e participação em implantação ou expansão de operações digitais;
• Vivência em varejo de moda e outlet será considerada diferencial.

Atividades

• Planejar e conduzir a implantação, a operação e o plano de evolução dos marketplaces, transformando objetivos comerciais em calendário, metas e rotinas de execução/
• Responder pelo P&L dos canais, acompanhando receita reconhecida, comissões, impostos, CPV, mídia, logística, descontos, cancelamentos, devoluções e margem de contribuição;
• Elaborar orçamento, forecast e reportes semanais, identificando desvios, causas e ações corretivas com clareza executiva;
• Definir sortimento, alocação de estoque, preços, kits e promoções, respeitando o posicionamento da LIVE! e reduzindo riscos de canibalização do e-commerce próprio;
• Garantir qualidade e disponibilidade do catálogo, sincronização de preços e estoques e funcionamento das integrações com ERP, OMS, WMS e integradores;
• Gerir campanhas comerciais e Mercado Ads, equilibrando escala, conversão, ROAS, TACOS e rentabilidade por produto e por canal;
• Estruturar, em conjunto com Marketing e Influência, a operação de afiliados e live commerce do TikTok Shop, incluindo comissionamento, amostras, cupons e retorno por parceiro;
• Monitorar a saúde das contas e os indicadores operacionais, incluindo reputação, SLA de expedição, atrasos, cancelamentos, devoluções, reclamações e contestação de pedidos;
• Analisar tráfego, conversão, ticket, disponibilidade, giro e margem; formular hipóteses, priorizar testes e mensurar seus resultados;
• Coordenar a interface com Logística, SAC, Financeiro, Fiscal, Tecnologia, Marketing e Comercial, estabelecendo responsáveis, prazos e níveis de serviço;
• Gerir o relacionamento com os marketplaces, negociar oportunidades comerciais e acompanhar mudanças de política, taxas, ferramentas e programas logísticos;
• Orientar e priorizar o trabalho do Assistente de Marketplaces, documentando processos e assegurando qualidade e cadência operacional;
• Responder pelos KPIs de receita incremental, margem de contribuição, sell-through, conversão, eficiência de mídia, reputação, nível de serviço e ativação de afiliados.

Diferencial

• Conhecimento em: Mercado Livre Seller Center, Mercado Ads, catálogo, reputação, promoções e modalidades logísticas;
• Gestão de P&L e unit economics: margem de contribuição, comissões, impostos, CPV, frete, mídia e devoluções;
• Excel avançado e análise de dados; conhecimento de ferramentas de BI será diferencial;
• Gestão de catálogo, precificação, estoque, integrações e operação com ERP e integradores de marketplace;
• Indicadores de marketplace: GMV, receita reconhecida, conversão, ticket, ROAS, TACOS, cancelamento, devolução, SLA e sell-through;
• Planejamento comercial, negociação, gestão de projetos e construção de reportes executivos.

Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para PCD.

A LIVE! te aguarda de braços abertos. Venha fazer parte de nossa equipe e crescer conosco!

• Regime de contratação de tipo: Efetivo - CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Marketing - Propaganda
• Nível hierárquico: Analista

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

BENEFÍCIOS

• Desconto de 50% produtos da LIVE! em compras via E-commerce
• Gympass
• 50% de desconto nos produtos LIVE!
• Plano de Saúde
• Aulas de Yoga
• Vale Transporte
• Grupo de corrida
• Parceria com SESI