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A CREFAZ está buscando Analista de Marketplace Júnior para atuar em Maringá, PR. O profissional monitorará o funil de vendas do marketplace, identificará carrinhos abandonados e atuará para concluir vendas, mantendo contato com clientes, parceiros e a equipe comercial.
É essencial ter domínio do funil de vendas, noções de jornada digital, boa comunicação e habilidades com Excel/CRM. Benefícios incluem assistência médica, odontológica e vale-refeição, com oportunidades de crescimento na área
Atualizada recentemente
Horário: 8h30 às 18h18
Responsável por garantir o fluxo completo do funil de vendas do marketplace, monitorando propostas iniciadas, identificando carrinhos abandonados e atuando ativamente para que a venda seja concluída. Atua como ponte entre cliente, parceiros integrados e equipe comercial para reduzir perdas e aumentar a taxa de conversão.
Monitorar em tempo real os carrinhos iniciados no marketplace e identificar abandonos ou travas no processo.
Acionar clientes via WhatsApp, e-mail ou telefone para concluir a venda quando houver pendência.
Apoiar vendedores e parceiros com informações sobre propostas em andamento.
Registrar e classificar motivos de abandono para gerar insights de melhoria.
Manter contato com áreas internas (TI, Produtos, Comercial) para agilizar correções de fluxo.
Elaborar relatórios diários/semanais de performance (carrinhos iniciados x concluídos).
Garantir integridade das informações nos sistemas e plataformas integradas via API
Domínio de sistemas de funil de vendas, noções de jornada e funil digital (marketplace), capacidade de análise de dados operacionais, Excel/Relatórios.
Ensino médio completo. Ensino superior será considerado um diferencial.
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade com contato telefônico e ferramentas digitais (WhatsApp, CRM etc).
Analista de Marketplace Júnior em Maringá, PR, BR