Analista de Instalações

Ultragaz; Senador Canedo; On-site; BRL 96,000 - 144,000; Full time

Benefits offered by this job

Remuneração atrativa

Refeitório local

Vale Alimentação

Assistência Médica e Odontológica

PLR

Seguro de Vida

Convênio com farmácia

Job summary

Ultragaz encontra-se em busca de um profissional para atuar na área de manutenção, com foco em acompanhamento de ordens e atendimento a grandes clientes. O(a) candidato(a) participará da gestão de ordens técnicas, visitas a clientes e suporte ao departamento comercial para orçamentos.

É exigido formação em Engenharia ou Arquitetura, Excel/PowerPoint avançados, CNH B ativa e disponibilidade para viagens. Benefícios atraentes são oferecidos pela empresa.

Qualifications

• Ensino superior completo em Engenharia ou Arquitetura.
• Domínio do Pacote Office, com Excel e PowerPoint em nível avançado.
• Desejável experiência anterior na área de manutenção.
• CNH categoria B ativa.
• Disponibilidade para viagens.

Responsibilities

• Acompanhar, programar e analisar as OS's de MP, MC, ME, NR13, mantendo SLA.
• Acompanhar atendimento de grandes clientes e garantir alinhamento com normas e satisfação.
• Gestão do sistema Máximo e suporte ao departamento comercial em orçamentos e dúvidas técnicas.
• Realizar visitas técnicas em clientes e organizar demandas do mecânico.
• Tratar casos no Salesforce e atender chamados dentro do SLA.
• Controle de adequações NR 10 e centrais, assegurando conformidade.

Education

Engenharia ou Arquitetura

Tools

Excel Avançado

PowerPoint Avançado

Pacote Office

Job description

Job description

A gente está lá, todo dia, toda hora, onde e quando o brasileiro precisa. Azul para que seja vista. Forte para que seja reconhecida. É a energia presente na vida das pessoas. A Ultragaz é guerreira, brasileira! Cresceu e quem está com ela, cresce junto. Isso é o que vale, ser essa energia capaz de transformar, mudar e evoluir. Nossa energia move sonhos, ideias, move vidas... Usamos nossa energia para mudar a vida das pessoas!

Vem com a gente?

Main responsibilities

• Responsável pelo acompanhamento, programação e análise e fechamento das Os's de MP, MC, ME, NR13 além de garantir o atendimento dentro do SLA previsto;
• Acompanhar o atendimento de grandes clientes, garantindo o alinhamento com as normas vigentes e a satisfação do cliente;
• Gestão do sistema Máximo;
• Apoiar o departamento comercial na elaboração de orçamentos e dúvidas técnicas;
• Realizar visitas técnicas em clientes, organizar as demandas do mecânico;
• Tratar os casos do Sales Force(recorrente, canais sensíveis, reclamação, atendimento pós-Venda e orçamentos, adequações, ampliações e outros serviços) além do atendimento desses chamados dentro do SLA;
• Gestão de Adequações (tratativa das SS + caminho seguro, adequação da NR 10, adequação das centrais garantindo o cumprimento das normas;
• Controle Almoxarifado (solicitação de req de compras, acompanhamento de Inventário, separação de Materiais para envio ao prestador);
• Planejar, controlar os gastos relacionadas as manutenções e elaborar cronograma de execução dessas;
• Abertura de chamados requisições (Robô);
• Reciclagens e Treinamentos referentes a área.

Requirements and skills

• Ensino superior completo em Engenharia ou Arquitetura;
• Domínio do pacote office, Excel e PowerPoint no nível avançado;
• Desejável experiência anterior na área de manutenção;
• CNH categoria B ativa e definitiva;
• Disponibilidade para realizar viagens.

Additional information

Aqui você irá encontrar:

• Remuneração atrativa;
• Refeitorio local;
• Vale Alimentação de R$ 814,73 mensal + Vale extra de R$ 814,73 no final do ano;
• Assistência Médica e Odontológica;
• PLR;
• Seguro de Vida;
• Convênio com farmácia (Vidalink);
• Wellhub;
• Plano de Previdência Privada;
• Gratificação de férias (Uma grana a mais para você curtir as suas férias)
• Recarga mensal do P13 (nosso botijão azul!!!);
• Vale transporte.

É nosso compromisso, aqui na Ultragaz, estimular um ambiente de muitaliberdade e igualdade, de muitas cores e sotaques. Um espaço acolhedor àsdiferentes vozesque alcançam todos os lugares indistintamente. Define quem somos e adiversidadeem que acreditamos.

Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso! Venha somar sua energia com a gente!