Analista de Inside Sales

Empresa com nome confidencial; Embu das Artes; Presencial; BRL 40 000 - 70 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Empresa com nome confidencial oferece oportunidade para um profissional de Inside Sales em São Paulo, com atuação nos canais digitais e por telefone, conduzindo o ciclo de vendas desde o primeiro contato até o fechamento.

O candidato ideal possui experiência em vendas internas, domínio de CRM e ferramentas de atendimento, boa comunicação, organização e foco em resultados, com capacidade de trabalhar com metas e em equipe.

Qualificações

• Experiência anterior com vendas internas (Inside Sales).
• Experiência ou familiaridade com CRM e ferramentas de atendimento.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Bom relacionamento interpessoal.
• Organização e proatividade.
• Facilidade para utilização de sistemas e ferramentas tecnológicas.
• Capacidade de trabalhar com metas e indicadores.
• Perfil analítico e orientação para resultados.
• Facilidade para trabalhar em equipe.

Responsabilidades

• Realizar atendimento e prospecção de clientes por canais digitais e telefone.
• Conduzir o processo de vendas de forma consultiva, desde o primeiro contato até a conclusão da venda.
• Realizar follow-up com clientes e oportunidades comerciais.
• Registrar e atualizar informações no CRM.
• Acompanhar carteira de clientes e oportunidades de vendas.
• Atuar no cumprimento de metas individuais e da equipe.
• Acompanhar indicadores de desempenho comercial.
• Identificar oportunidades de negócio e contribuir para o crescimento das vendas.
• Manter relacionamento próximo com clientes, buscando proporcionar uma boa experiência de atendimento.
• Elaborar e atualizar registros e informações relacionadas às atividades comerciais.
• Trabalhar em conjunto com a equipe, contribuindo para o alcance dos resultados da área.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Organização

Proatividade

Relacionamento interpessoal

Foco em resultados

Capacidade analítica

Trabalho em equipe

Senso de urgência e responsabilidade

Ferramentas

CRM

Ferramentas de atendimento

Descrição da oferta de emprego

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento e prospecção de clientes por canais digitais e telefone;


• Conduzir o processo de vendas de forma consultiva, desde o primeiro contato até a conclusão da venda;


• Realizar follow-up com clientes e oportunidades comerciais;


• Registrar e atualizar informações no CRM;


• Acompanhar carteira de clientes e oportunidades de vendas;


• Atuar no cumprimento de metas individuais e da equipe;


• Acompanhar indicadores de desempenho comercial;


• Identificar oportunidades de negócio e contribuir para o crescimento das vendas;


• Manter relacionamento próximo com clientes, buscando proporcionar uma boa experiência de atendimento;


• Elaborar e atualizar registros e informações relacionadas às atividades comerciais;


• Trabalhar em conjunto com a equipe, contribuindo para o alcance dos resultados da área.

Requisitos

• Experiência anterior com vendas internas (Inside Sales);


• Experiência ou familiaridade com CRM e ferramentas de atendimento;


• Boa comunicação verbal e escrita;


• Bom relacionamento interpessoal;


• Organização e proatividade;


• Facilidade para utilização de sistemas e ferramentas tecnológicas;


• Capacidade de trabalhar com metas e indicadores;


• Perfil analítico e orientação para resultados;


• Facilidade para trabalhar em equipe.

Competências comportamentais

• Comunicação;


• Organização;


• Proatividade;


• Relacionamento interpessoal;


• Foco em resultados;


• Capacidade analítica;


• Adaptabilidade;


• Trabalho em equipe;


• Senso de urgência e responsabilidade.

Perfil desejado

Buscamos um profissional com perfil comercial, comunicativo e orientado a resultados, que tenha facilidade para estabelecer relacionamento com clientes, trabalhar com metas e utilizar sistemas e ferramentas digitais no dia a dia. É importante ter organização para acompanhar oportunidades e follow-ups, além de iniciativa para identificar novas possibilidades de negócio.