Analista de Infraestrutura TI Jr

Unimed; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Unimed, maior sistema de cooperativas de saúde do mundo, busca um profissional para suporte VIP na equipe de campo em São Paulo. As responsabilidades incluem gerenciamento técnico e operacional de TI. Proporcionamos benefícios abrangentes para saúde física, social e emocional. O ambiente é acolhedor e valorizamos a diversidade.

Serviços

Seguro-saúde

Convênio odontológico

Farmácia

Vale-alimentação

Vale-refeição

Horário flexível

Empréstimo consignado

Qualificações

• Ensino superior em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
• Montagem e manutenção de microcomputadores/notebooks.
• Conhecimentos em Gestão de ativos, ITIL, e Sistemas Operacionais (Windows e Linux).

Responsabilidades

• Prestar suporte na utilização de microcomputadores e softwares.
• Garantir a resolução de incidentes internos e externos.
• Administrar segurança dos computadores em rede.

Conhecimentos

Gestão de ativos

ITIL

Sistemas Operacionais

Active Directory

Redes de computadores

Formação académica

Ensino superior completo em Tecnologia da Informação

Descrição da oferta de emprego

Faça parte do maior sistema de cooperativas de saúde do mundo!

Nosso propósito é cuidar de pessoas, prezando pela diversidade e valorizando o que há de único em cada um.

Buscamos excelência, exploramos todo o nosso potencial e focamos na melhoria contínua para surpreender positivamente e proporcionar uma ótima experiência ao cliente. Reconhecemos nossas emoções, consideramos o impacto de nossas ações nos outros e evitamos que os desafios do dia a dia afetem nossas atitudes de forma negativa.

Seu propósito se conecta com o nosso? Conheça a vaga abaixo ou cadastre-se em nosso banco de talentos:

Main Responsibilities

Quem buscamos: Pessoa responsável pelo suporte VIP da equipe de campo da Unimed do Brasil, envolvendo configuração de estações de trabalho e interação com áreas de interesse para resolução de incidentes.

Responsabilidades:

• Prestar suporte na utilização de microcomputadores/notebooks, sistemas operacionais e softwares aplicativos, como editores de texto, ferramentas internas, planilhas e programas de apresentação.
• Acompanhar avanços tecnológicos na empresa.
• Criar e atualizar procedimentos técnicos.
• Garantir a resolução de incidentes, internos e externos.
• Administrar a segurança dos computadores/notebooks na rede, monitorando seu comportamento e realizando manutenções preventivas e corretivas.
• Controlar ativos de informática, incluindo servidores, computadores e licenças de software.
• Executar backups e formatações de estações de trabalho.
• Instalar e configurar sistemas, aplicativos, programas de rede e emuladores.
• Criar imagens de computadores e realizar instalações em máquinas e notebooks.
• Manter documentação técnico-administrativa atualizada.
• Organizar o laboratório e o estoque de equipamentos.
• Realizar suporte de nível 1 para impressoras de outsourcing.
• Homologar hardware e software em estações de trabalho.
• Interagir com outros solucionadores para resolução de solicitações.

Requisitos e habilidades

O que você precisa ter:

• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
• Montagem e manutenção de microcomputadores/notebooks.
• Conhecimentos em Gestão de ativos, ITIL, Sistemas Operacionais (Windows e Linux), Active Directory, redes de computadores, protocolos de comunicação, redes LAN, WAN e Wi-Fi.

Será um diferencial:

• Certificação HDI Service Desk Support.
• Formação em ITIL / COBIT.

Informações adicionais

Benefícios que cuidam de você:

Para sua saúde física: seguro-saúde, convênio odontológico, farmácia, academia, campanha de vacinação contra a gripe e dia da fruta.

Para sua saúde social: kit de boas-vindas ao bebê, ações de endomarketing, dia de folga no mês do aniversário e cartão-presente.

Para sua saúde emocional e mental: apoio psicológico, área de descanso e descompressão.

Para sua saúde profissional: vale-alimentação, vale-refeição, horário flexível, vale-transporte ou estacionamento, empréstimo consignado, parcerias com bancos e fornecedores, previdência privada e seguro de vida.

Local de trabalho: São Paulo - Região da Avenida Paulista.

Modelo de trabalho: Presencial.

*Valorizamos a diversidade! Pessoas com deficiência, diferentes raças, religiões, gêneros, orientações sexuais, idades e nacionalidades são bem-vindas.*