Analista de Infraestrutura e Suporte Pleno

Loovi; Belo Horizonte; Presencial; BRL 60.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A Loovi está contratando profissional de infraestrutura de TI para atuar em redes, segurança e governança. O candidato gerenciará firewalls Fortigate, AD/DNS, serviços em Windows/Linux e ambientes AWS.

O(a) profissional atuará na provisioning de redes, suporte a colaboradores, além de garantir conformidade com LGPD e políticas de governança.

Formación

• Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Experiência mínima de 2 anos em infraestrutura de TI ou suporte em ambiente corporativo.
• Conhecimento prático em redes, incluindo modelo OSI, VLANs, roteamento e interpretação de diagramas de rede.
• Experiência com configuração de firewalls e VPNs, preferencialmente Fortigate.
• Conhecimento em administração de Windows Server, Active Directory e DNS.

Responsabilidades

• Administrar o firewall Fortigate: políticas, VPNs e regras de acesso.
• Fazer a manutenção preventiva e corretiva de switches, roteadores, firewalls e access points.
• Monitorar a rede e os serviços com Zabbix e agir antes que o problema chegue ao usuário.
• Implementar as políticas de segurança da informação definidas com Governança, incluindo LGPD.
• Uso de IA para análise de logs e comportamento de sistemas.
• Atender chamados remotos e presenciais com agilidade e registro do que foi feito.
• Fazer troubleshooting de estações, servidores, rede e acessos.
• Escrever e manter procedimentos para os problemas recorrentes.
• Administrar Active Directory, DNS e ADFS: contas, grupos, permissões e acessos.
• Administrar Google Workspace e/ou Office 365.
• Conduzir a entrada e a saída de colaboradores no que diz respeito a acessos e equipamentos.
• Acompanhar recursos, custos, tags e backups na AWS junto com o time de DevOps.
• Manter o inventário de ativos e a documentação da rede atualizados.

Conocimientos

Conhecimentos de redes

Fortigate

Zabbix

Windows Server

Linux

Active Directory

DNS

AWS

Google Workspace / Office 365

LGPD

Troubleshooting

Gestão de fornecedores

Educación

Superior completo ou em andamento em TI ou áreas correlatas

Herramientas

Fortigate

Zabbix

AWS

Google Workspace

Office 365

Descripción del empleo

Quem Somos

Somos a Loovi, a empresa de seguro auto que mais cresce no Brasil e a nº 1 no digital. Nossa missão é democratizar o acesso ao seguro de automóveis, utilizando tecnologia, inovação e foco no cliente para oferecer um seguro completo a preço mais acessível, de forma simples, rápida e eficiente.

Com sede moderna no Global Tower, em Belo Horizonte, e uma cultura presencial de propósito, excelência e cuidado com as pessoas que nos coloca entre as melhores empresas para se trabalhar em Minas Gerais.

Responsabilidades da função:

Redes e segurança

• Administrar o firewall Fortigate: políticas, VPNs e regras de acesso.

• Fazer a manutenção preventiva e corretiva de switches, roteadores, firewalls e access points.

• Monitorar a rede e os serviços com Zabbix e agir antes que o problema chegue ao usuário.

• Implementar as políticas de segurança da informação definidas com Governança, incluindo LGPD.

• Uso de IA para análise de logs e comportamento de sistemas.

Suporte e atendimento

• Atender chamados remotos e presenciais com agilidade e registro do que foi feito.

• Fazer troubleshooting de estações, servidores, rede e acessos.

• Escrever e manter procedimentos para os problemas recorrentes.

Identidade e ambiente de trabalho

• Administrar Active Directory, DNS e ADFS: contas, grupos, permissões e acessos.

• Administrar Google Workspace e/ou Office 365.

• Conduzir a entrada e a saída de colaboradores no que diz respeito a acessos e equipamentos.

Nuvem e governança

• Acompanhar recursos, custos, tags e backups na AWS junto com o time de DevOps.

• Manter o inventário de ativos e a documentação da rede atualizados.

Esperamos que você tenha:

• Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

• Experiência mínima de 2 anos em infraestrutura de TI ou suporte em ambiente corporativo.

• Conhecimento prático em redes, incluindo modelo OSI, VLANs, roteamento e interpretação de diagramas de rede.

• Experiência com configuração de firewalls e VPNs, preferencialmente Fortigate.

• Conhecimento em administração de Windows Server, Active Directory e DNS.

• Conhecimento em sistemas operacionais para estações de trabalho e servidores (Windows e Linux).

• Boa comunicação e perfil resolutivo, com interesse em atender pessoas e solucionar problemas, além das questões técnicas.

• Facilidade na gestão de relacionamento com fornecedores e parceiros.