Analista de Growth e Automação (com foco em CRM e Conversão)

Quero Educação; São José dos Campos; Presencial; BRL 60.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma EdTech brasileira está em busca de um Analista de Growth e Automação para otimizar processos de marketing e CRM. O profissional será responsável por criar fluxos de comunicação e implementar soluções de automação com foco em conversão. Se você é analítico e gosta de trabalhar com dados, essa é a vaga ideal para você!

Serviços

Convênio médico com coparticipação

Convênio odontológico de cobertura nacional

TotalPass

Almoço gratuito

Incentivo à psicoterapia

Incentivo aos estudos

PLR (bônus semestral)

Antecipação de férias

Day off de aniversário

Licença maternidade e paternidade estendidas

Qualificações

• Experiência com automação de marketing e CRM.
• Domínio de ferramentas como HubSpot e Sendgrid.
• Conhecimento intermediário de SQL.

Responsabilidades

• Criar automações e fluxos de CRM usando HubSpot e Sendgrid.
• Desenvolver chatbots e implementar soluções com IA.
• Monitorar KPIs de automação e CRM.

Conhecimentos

Análise de Dados

Automação de Marketing

CRM

Inteligência Artificial

SQL

Ferramentas

HubSpot

Sendgrid

Metabase

RD Station

Salesforce Marketing Cloud

Descrição da oferta de emprego

Analista de Growth e Automação (com foco em CRM e Conversão)

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Somos uma EdTech brasileira que desenvolve produtos e soluções educacionais para alunos e instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, o maior portal de educação do Brasil, um marketplace que ajuda futuros alunos a escolherem o curso ideal por um preço acessível. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, fazer matrícula e pagar o menor preço pelos seus estudos, tudo online e a qualquer hora.

Buscamos um(a) profissional para atuar com automação de marketing e CRM, responsável por criar fluxos, segmentações e réguas de comunicação via e-mail, WhatsApp e SMS, além de desenvolver chatbots e implementar soluções com IA para otimizar a conversão e geração de leads. É fundamental ter perfil analítico, domínio de ferramentas de automação e boa capacidade de integração entre plataformas.

Se você gosta de trabalhar com dados, otimizar processos e criar jornadas personalizadas, essa vaga é para você!

RESPONSABILIDADES

• Criar automações, fluxos e segmentações de CRM usando ferramentas como HubSpot, Sendgrid, APIs do WhatsApp (Meta) e outras plataformas de automação.
• Estruturar e automatizar réguas de comunicação nos canais de e-mail, WhatsApp (HSM) e SMS, garantindo fluidez e personalização na jornada dos leads.
• Desenvolver e implementar chatbots e soluções com uso de IA para melhorar fluxos de conversão e geração de leads.
• Realizar consultas em SQL para extração, cruzamento e análise de dados de comportamento, engajamento e performance de campanhas.
• Implementar e acompanhar testes A/B em mensagens, fluxos e segmentações, buscando melhorias contínuas nas taxas de conversão.
• Monitorar KPIs de automação e CRM, como taxas de abertura, cliques, conversão, opt-out e engajamento, propondo ações de otimização com base nos resultados.
• Integrar e sincronizar bases de dados entre plataformas de CRM, sistemas internos e ferramentas de BI.
• Colaborar com as equipes de Marketing, Produto, Dados e Engenharia no desenvolvimento de estratégias escaláveis, personalizadas e orientadas a dados.

REQUISITOS

• Experiência com automação de marketing, chatbots, inteligência artificial e CRM, incluindo criação, segmentação e otimização de fluxos automatizados de comunicação.
• Domínio de ferramentas como HubSpot, Sendgrid, Metabase, RD Station, Salesforce Marketing Cloud ou similares.
• Conhecimento intermediário de SQL para manipulação de bases de dados, segmentação de públicos e análise de campanhas.
• Vivência na implementação de réguas de comunicação multicanal (e-mail, WhatsApp, SMS, push), testes de performance (A/B, lift) e construção de relatórios baseados em KPIs.
• Familiaridade com HSM (API oficial do WhatsApp Business) e estratégias de mensagens voltadas à conversão.
• Capacidade analítica para interpretar métricas e transformar dados em insights e ações práticas de otimização.
• Perfil proativo, com autonomia e habilidade para colaborar com diferentes áreas da empresa (Marketing, Dados, Produto, Engenharia).
• Disponibilidade para atuar presencialmente em São José dos Campos/SP.

DIFERENCIAIS

• Conhecimento em Python para automação de processos e análise de dados.
• Familiaridade com modelos de atribuição para mensuração do impacto das campanhas.
• Noções básicas de HTML e CSS.
• Experiência com ferramentas de visualização de dados, como Looker, Power BI ou Tableau.

BENEFÍCIOS

• Convênio médico com coparticipação (Bradesco, Policlin ou Santa Casa).
• Convênio odontológico de cobertura nacional (Uniodonto, sem coparticipação).
• TotalPass.
• Restaurante na Quero, com almoço gratuito.
• Incentivo à psicoterapia.
• Incentivo aos estudos (parceria com Alura, isenção da taxa de pré-matrícula dos cursos da Quero Bolsa, etc.).
• PLR (bônus semestral baseado no atingimento de metas).
• Antecipação de férias.
• Feriados municipais e estaduais móveis, podendo folgar na data ou adiar/antecipar dentro do mesmo ano.
• Carnaval (3 dias) também móvel.
• Day off de aniversário.
• Licença maternidade e paternidade estendidas.

Referrals aumentam suas chances de entrevista na Quero Educação em 2x.

Local: São José dos Campos, São Paulo, Brasil | Publicado há 1 semana.