Analista De Governança Sênior (Campinas/Sp)

Netvagas; Campinas; On-site; BRL 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Netvagas, em Campinas/SP, busca Analista de Governança sênior para atuar na governança de TI, gestão de serviços e conformidade. Responsável por mapear políticas, processos e controles, bem como apoiar auditorias, LGPD e transformação digital.

Perfil sênior com experiência em ambientes corporativos de médio/grande porte é desejável, com atuação próxima a áreas de negócio e fornecedores.

Qualifications

• Graduação completa em TI, Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Pós-graduação, MBA ou Especialização em Governança de TI, Gestão de Serviços, Segurança da Informação, Compliance ou áreas correlatas (desejável).
• Certificações relacionadas à gestão de riscos e compliance.
• Experiência sólida em Governança de TI, Gestão de Serviços ou áreas correlatas.
• Experiência em implementação/ manutenção/ evolução de processos de Governança de TI.
• Vivência em gestão de indicadores, auditorias, riscos e conformidade.
• Experiência no relacionamento com fornecedores e gestão de níveis de serviço.
• Experiência em ambientes corporativos de médio e grande porte.

Responsibilities

• Definir, documentar, revisar e manter políticas, processos, normas e procedimentos de Governança de TI.
• Promover a aderência aos frameworks e modelos de referência adotados pela organização.
• Mapear, analisar e propor melhorias nos processos de TI visando ganho de eficiência e controle.
• Apoiar iniciativas de transformação digital e melhoria contínua dos serviços.
• Definir, acompanhar e analisar indicadores de desempenho relacionados aos serviços de TI.
• Monitorar KPIs, SLAs, OLAs e demais métricas operacionais e gerenciais.
• Elaborar relatórios executivos e apresentações gerenciais para acompanhamento de resultados.
• Conduzir reuniões de governança e análise crítica dos serviços prestados.
• Apoiar a identificação, avaliação e tratamento dos riscos relacionados à tecnologia da informação.
• Garantir aderência aos requisitos de compliance, auditoria e controles internos.
• Apoiar ações relacionadas à LGPD, Segurança da Informação e demais normativos aplicáveis.
• Acompanhar planos de ação decorrentes de auditorias e avaliações de conformidade.
• Apoiar a gestão e revisão de políticas de segurança da informação.
• Participar da governança dos processos de gestão de identidade e acessos.
• Apoiar iniciativas relacionadas à segregação de funções e controles de acesso.
• Avaliar indicadores e controles relacionados à segurança da informação.
• Realizar acompanhamento de contratos e fornecedores de tecnologia.
• Monitorar o cumprimento dos níveis de serviço contratados.
• Conduzir avaliações de desempenho de fornecedores.
• Apoiar processos de renovação, revisão e gestão contratual.
• Participar dos processos de Gestão de Mudanças (CAB), avaliando impactos, riscos e aderência aos controles estabelecidos.
• Apoiar a gestão do portfólio de projetos e iniciativas de tecnologia.
• Garantir que projetos e mudanças observem os padrões e processos de governança definidos.
• Atuar como facilitador na integração entre áreas técnicas e áreas de negócio.

Skills

Governança TI

Gestão de Serviços

Riscos e Conformidade

LGPD

Segurança da Informação

Auditorias

Education

Ensino Superior Completo em TI/Computação/SI/Eng. da Computação

Pós-graduação/MBA em Governança de TI/Segurança/Compliance (desejável)

Job description

· Ensino Superior Completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.

· Pós-graduação, MBA ou Especialização em Governança de TI, Gestão de Serviços, Segurança da Informação, Compliance ou áreas correlatas (desejável).

Certificações Desejáveis

· Certificações relacionadas à gestão de riscos e compliance.

Experiência

· Sólida experiência em Governança de TI, Gestão de Serviços ou áreas correlatas.

· Experiência em implementação, manutenção ou evolução de processos de Governança de TI.

· Vivência em gestão de indicadores, auditorias, riscos e conformidade.

· Experiência no relacionamento com fornecedores e gestão de níveis de serviço.

· Experiência em ambientes corporativos de médio e grande porte.

• Definir, documentar, revisar e manter políticas, processos, normas e procedimentos de Governança de TI.
• Promover a aderência aos frameworks e modelos de referência adotados pela organização.
• Mapear, analisar e propor melhorias nos processos de TI visando ganho de eficiência e controle.
• Apoiar iniciativas de transformação digital e melhoria contínua dos serviços.

Gestão de Serviços

• Definir, acompanhar e analisar indicadores de desempenho relacionados aos serviços de TI.
• Monitorar KPIs, SLAs, OLAs e demais métricas operacionais e gerenciais.
• Elaborar relatórios executivos e apresentações gerenciais para acompanhamento de resultados.
• Conduzir reuniões de governança e análise crítica dos serviços prestados.

Gestão de Riscos e Conformidade

• Apoiar a identificação, avaliação e tratamento dos riscos relacionados à tecnologia da informação.
• Garantir aderência aos requisitos de compliance, auditoria e controles internos.
• Apoiar ações relacionadas à LGPD, Segurança da Informação e demais normativos aplicáveis.
• Acompanhar planos de ação decorrentes de auditorias e avaliações de conformidade.

Governança de Segurança da Informação

• Apoiar a gestão e revisão de políticas de segurança da informação.
• Participar da governança dos processos de gestão de identidade e acessos.
• Apoiar iniciativas relacionadas à segregação de funções e controles de acesso.
• Avaliar indicadores e controles relacionados à segurança da informação.

Governança de Fornecedores

• Realizar acompanhamento de contratos e fornecedores de tecnologia.
• Monitorar o cumprimento dos níveis de serviço contratados.
• Conduzir avaliações de desempenho de fornecedores.
• Apoiar processos de renovação, revisão e gestão contratual.
• Participar dos processos de Gestão de Mudanças (CAB), avaliando impactos, riscos e aderência aos controles estabelecidos.
• Apoiar a gestão do portfólio de projetos e iniciativas de tecnologia.
• Garantir que projetos e mudanças observem os padrões e processos de governança definidos.
• Atuar como facilitador na integração entre áreas técnicas e áreas de negócio.

Auditorias e Maturidade de Processos

• Conduzir avaliações de maturidade dos processos de TI.
• Apoiar auditorias internas e externas.
• Elaborar diagnósticos, análises e planos de evolução dos processos.

Analista de governança sênior (campinas/sp) • CAMPINAS, SP, BR