Analista de Governança Sênior

Brq Informática; São Paulo; Hybrid; BRL 180,000 - 280,000; Full time

Job summary

A BRQ está recrutando para atuar na governança de tecnologia e no Modelo Operacional, envolvendo mapeamento, documentação e evolução de processos em transformação digital. Você colaborará com Engenharia, Arquitetura, Segurança, Dados e Portfólio para alinhar responsabilidades e melhorar fluxos de trabalho.

O enfoque inclui integração entre Jira, ITSM e plataformas de desenvolvimento, com atenção à taxonomy de times, métricas e adoção de melhores práticas de DevSecOps.

Qualifications

• Experiência sólida em Governança de Tecnologia, Modelo Operacional ou gestão de processos em transformação digital.
• Capacidade de mapear, desenhar, documentar e evoluir processos com múltiplas áreas.
• Definição, acompanhamento e comunicação de métricas e indicadores.

Responsibilities

• Conduzir a construção, documentação e evolução do Modelo Operacional de Tecnologia da Porto.
• Promover governança do fluxo ponta a ponta de desenvolvimento de produtos digitais.
• Definir o fluxo de referência entre ferramentas do ciclo de desenvolvimento (Jira, Tech Store, PortoSDM).
• Apoiar a taxonomia de times e a integração com a frente de portabilização.
• Acompanhar indicadores do Modelo Operacional para visibilidade de fluxo, qualidade e adoção.
• Colaborar com equipes de Engenharia, Arquitetura, Segurança, Dados e Portfólio para melhorias.
• Atuar como ponto focal para orientar times sobre processos, papéis e ferramentas.
• Integração de práticas DevSecOps com equipes técnicas e encarregados.

Skills

Governança de Tecnologia

Gestão de processos

Métricas e indicadores

Comunicação e mediação

Trabalho com stakeholders

Trabalho com equipes técnicas

Agilidade (Scrum/Kanban)

Team Design / Spotify Model

DevSecOps

Education

Bacharelado ou equivalente

Tools

Jira

GitHub

ITSM Plataformas

Job description

Responsabilidades

• Construir, documentar, manter e divulgar o Modelo Operacional de Tecnologia da Porto, incluindo processos, papéis, responsabilidades, taxonomia de times, integração entre ferramentas e indicadores.
• Conduzir a construção e a evolução de processos de forma colaborativa com áreas como Engenharia, Arquitetura, Segurança, Dados, Portfólio e Negócio.
• Apoiar a governança do fluxo de ponta a ponta de desenvolvimento de produtos digitais, identificando lacunas, dependências e oportunidades de melhoria.
• Definir e manter o fluxo de referência entre as ferramentas do ciclo de desenvolvimento, como Jira, Tech Store e PortoSDM, em parceria com as equipes responsáveis.
• Apoiar a definição e a manutenção da taxonomia de times, considerando referências como Spotify e Team Topologies e a integração com a frente de plataformização.
• Definir e acompanhar indicadores do Modelo Operacional, apoiando a visibilidade sobre fluxo, qualidade, esforço e adoção dos processos.
• Trabalhar com as equipes responsáveis pelas ferramentas e pelos indicadores para manter os fluxos integrados e promover melhorias.
• Apoiar a governança dos ritos e processos de gestão de Portfólio, Tribo e Time, alinhando responsabilidades e formas de interação entre as áreas.
• Apoiar a integração dos processos de engenharia com práticas de DevSecOps, em conjunto com Tech Leads e representantes das áreas técnicas.
• Analisar gaps de processo e de governança e apoiar a elaboração de planos de ação com as áreas responsáveis.
• Promover a comunicação e a adoção do Modelo Operacional, considerando as necessidades das verticais de negócio e dos times envolvidos.
• Atuar como ponto focal para orientar os times sobre processos, papéis, ferramentas e indicadores do Modelo Operacional.

Requisitos

• Experiência sólida em Governança de Tecnologia, Modelo Operacional ou gestão de processos em contextos de transformação digital ou tecnológica.
• Experiência em mapear, desenhar, documentar e evoluir processos de forma colaborativa, envolvendo diferentes áreas e níveis da organização.
• Experiência na definição, acompanhamento e comunicação de métricas e indicadores.
• Vivência na interação com públicos técnicos, como Engenharia, Segurança e Arquitetura, e não técnicos, como áreas de negócio e liderança.
• Conhecimento de estruturas e processos de tecnologia, desenvolvimento de produtos digitais e seus principais fluxos de trabalho.
• Conhecimento de ferramentas de gestão do trabalho e do ciclo de desenvolvimento de software, como Jira, GitHub e plataformas ITSM.
• Conhecimento de práticas de agilidade, como Scrum e Kanban, para apoiar a definição de processos e formas de trabalho.
• Conhecimento de Team Design, Spotify Model e Team Topologies.
• Familiaridade com práticas DevSecOps e com a integração entre times de engenharia e áreas habilitadoras, como Arquitetura, Infraestrutura, Segurança e Dados.
• Capacidade de traduzir necessidades e temas técnicos em processos, orientações e indicadores compreensíveis para diferentes públicos.
• Comunicação clara, empatia, escuta ativa e habilidade para mediar interesses distintos.
• Organização e disciplina para atuar em múltiplas frentes simultaneamente.
• Proatividade, autonomia, visão sistêmica e capacidade de síntese e execução.

Diferenciais

• Experiência com Lean Portfólio e OKRs.
• Experiência com governança de estruturas produtizadas ou ágeis e com a institucionalização de processos em diferentes áreas.
• Conhecimento de métricas de fluxo e de indicadores de transformação organizacional ou digital.
• Experiência com gestão tradicional de projetos.
• Experiência com adoção de Inteligência Artificial, incluindo GenAI, Copilot, Claude Code, agentes de inspeção ou squads híbridas e agênticas.

Cultura na BRQ

Chamamos de BRQ Way o nosso jeito de cuidar das pessoas, com iniciativas de carreira e desenvolvimento, saúde e bem-estar, e comunicação e conexão.

Trabalhamos com flexibilidade de acordo com o contexto do projeto (anywhere office, híbrido ou presencial) e investimos em desenvolvimento contínuo com BRQ Academy, mentoria, incentivo a certificações e programas de idiomas, entre outras frentes.

Diversidade, inclusão e liberdade fazem parte do nosso dia a dia. Incentivamos a candidatura de pessoas com perfis, trajetórias e realidades diversas, além de contarmos com oportunidades afirmativas para pessoas com deficiência e mulheres.

Também temos três Grupos de Afinidade, chamados de Roars, que criam espaços de troca e impulsionam iniciativas inclusivas na empresa.

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