Analista de Gestão de Energia Jr - Varejo

Grupo Delta Energia; São Paulo; On-site; BRL 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Seguro de Vida

Vale refeição

Vale alimentação

Vale transporte

EQ Performance

Wellhub

Job summary

Grupo Delta Energia seleciona Analista de Gestão de Energia Jr para atuar na gestão de carteira de clientes no mercado livre de energia. O profissional acompanhará a migração para ACL, administração de contratos e renovações, com atuação analítica e consultiva.

A posição envolve relacionamento com clientes, negociação de termos contratuais, controle de prazos e suporte ao faturamento, com foco em melhoria contínua da jornada do cliente.

Qualifications

• Graduado(a) em Administração, Economia, Engenharias ou áreas correlatas.
• Experiência em gestão de contratos e relacionamento com clientes.
• Experiência em negociações comerciais e renovações contratuais.
• Conhecimento intermediário em Pacote Office.
• Familiaridade com CRM para gestão de relacionamento e pipeline.

Responsibilities

• Acompanhar a migração de clientes para ACL (Mercado Livre de Energia).
• Administrar contratos, controlar prazos, condições e obrigações.
• Realizar cálculos de preços e apoiar faturamento.
• Monitorar inadimplência e agir preventivamente.
• Conduzir negociações e renovações contratuais.
• Identificar oportunidades comerciais na base de clientes.
• Utilizar CRM para gestão de relacionamento e pipeline.
• Interagir com áreas internas para eficiência operacional.

Skills

Gestão de contratos

Relacionamento com clientes

Negociações comerciais

Pacote Office

CRM

Education

Bacharelado em Administração/Economia/Engenharias

Tools

Pacote Office

CRM

Job description

Job description

Com a ambiciosa missão de inovar um dos setores mais importantes do país, o Grupo Delta Energia atua ativamente para oferecer soluções transformadoras, impactando diretamente a economia e a vida de milhares de pessoas.

Buscamos um profissional analítico, organizado e com foco no cliente para integrar o time de Pós‑Venda Varejista. O Analista de Gestão de Energia Jr atuará na gestão de uma carteira de clientes no mercado livre de energia, acompanhando a migração para o ACL, a administração de contratos e as renovações. A posição combina atividades analíticas e operacionais com um relacionamento consultivo, contribuindo para a excelência na jornada do cliente e para o crescimento sustentável do negócio.

Main responsibilities

• Acompanhar o processo de migração de clientes para o Mercado Livre de Energia (ACL);
• Administrar contratos de energia, controlando prazos, condições e obrigações;
• Realizar cálculos de preços e apoiar o processo de faturamento;
• Monitorar inadimplência e atuar em ações preventivas e corretivas;
• Conduzir negociações e renovações contratuais;
• Identificar oportunidades comerciais na base de clientes;
• Utilizar ferramentas de CRM para gestão de relacionamento e pipeline;
• Interagir com áreas internas para garantir fluidez e eficiência operacional.

Requirements and skills

• Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharias ou áreas correlatas;
• Vivência com gestão de contratos e relacionamento com clientes;
• Experiência em negociações comerciais e renovações contratuais;
• Conhecimento intermediário em Pacote Office;
• Familiaridade com ferramentas de CRM para gestão de relacionamento e pipeline.

Additional information

Plano de saúde subsidiado pelaempresa (sem coparticipação);

Seguro de Vida;

Vale refeição;

Vale alimentação;

Vale transporte;

Valorização da saúde e bem-estar | grupo de corrida e/ou ciclismo (EQ Performance);

Wellhub;