Analista de E-commerce ( Shopee , Mercado livre , Amazon , TIktok )

Supreo; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Analista de E-commerce para otimizar suas operações em plataformas como Shopee e Mercado Livre. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de plataformas, análise de dados e habilidades em marketing, trabalhando de maneira dinâmica para maximizar a satisfação do cliente e resultados de vendas. Esta posição oferece a oportunidade de impactar diretamente o crescimento da empresa através da inovação e melhoria contínua.

Serviços

VT

Desconto em compras internas

Bônus Mensal

Auxiliar Educação

Treinamento interno

Comissão

Qualificações

• Experiência entre 1 e 3 anos na área de e-commerce.
• Responsável pela gestão e operação da plataforma de e-commerce.
• Capacidade de análise de dados e proposta de melhorias operacionais.

Responsabilidades

• Analisar e otimizar operações do site de comércio eletrônico.
• Gerir e coordenar a equipe de atendimento ao cliente.
• Gerenciar estoque e planejar atividades promocionais.

Conhecimentos

Atenção aos detalhes

Raciocínio lógico

Trabalho em equipe

Análise de dados

Gestão de produtos

Formação académica

Ensino Superior

Descrição da oferta de emprego

Analista de E-commerce ( Shopee , Mercado livre , Amazon , TIktok )

Analista de E-commerce ( Shopee , Mercado livre , Amazon , TIktok )

DESCRIÇÃO

Estamos em busca de um Analista de E-commerce para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador.

O candidato ideal será responsável por analisar e otimizar as operações do nosso site de comércio eletrônico, garantindo a melhor experiência possível para nossos clientes.

Adotaremos um novo modelo de parceria para operar em conjunto as lojas das plataformas como Mercado Livre, Shopee, Amazon, TikTok, Kwai, Shein, entre outras.

A empresa será responsável por calcular os seguintes custos:

• custo dos produtos,
• custo operacional da loja,
• custo com anúncios e divulgação,
• custo com mão de obra, devoluções e abusos de clientes.
  
  

Com base nisso, será calculado o lucro real obtido com a operação da loja, e uma porcentagem desse lucro será utilizada como bônus para o(a) responsável pela loja na plataforma.

O(a) responsável terá que cuidar de todas as atividades da operação da loja, incluindo futuramente a contratação e gestão da equipe caso as vendas aumentem significativamente.

A porcentagem da participação sobre o lucro real será definida de acordo com a capacidade do(a) candidato(a) em gerir a operação da loja de forma eficaz.

Você será o especialista em plataformas, trabalhando para garantir que nosso site funcione de forma eficiente e que as estratégias de marketing e promoções estejam alinhadas com nossos objetivos de crescimento.

A análise de dados será uma parte fundamental do seu trabalho, permitindo que você identifique tendências e áreas de melhoria contínua.

Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o crescimento contínuo e a inovação.

Se você tem as habilidades necessárias e está pronto para desempenhar um papel crucial em nossas operações de e-commerce, esta é a oportunidade perfeita para você.REQUISITOS

• Gestão da Plataforma: Responsável pela gestão e operação diária da plataforma de e-commerce da empresa, incluindo o planejamento geral da loja, cadastro de produtos, otimização de páginas, entre outros.
• Análise de Dados: Monitorar e analisar o tráfego da plataforma, taxas de cliques, conversão, dados de vendas, etc., propondo melhorias para otimizar os resultados operacionais.
• Planejamento de Atividades: Planejar e executar diversas atividades promocionais, eventos sazonais, lançamentos de novos produtos, entre outros, para aumentar as vendas da loja e a fidelidade dos usuários.
• Gestão de Estoque: Gerenciar o estoque de forma adequada com base nas vendas e nas demandas do mercado, garantindo o fornecimento de produtos e reabastecimento oportuno, evitando a falta de estoque e excesso.
• Atendimento ao Cliente: Coordenar a equipe de atendimento ao cliente para lidar com consultas, reclamações e serviços pós-venda, aumentando a satisfação do cliente.
• Pesquisa de Mercado: Realizar pesquisas de mercado e de concorrentes para entender as tendências da indústria e as necessidades dos consumidores, ajustando as estratégias operacionais conforme necessário.
• Gestão de Conteúdo: Responsável pela criação e otimização de descrições de produtos, imagens, vídeos e outros conteúdos, garantindo a atratividade e precisão das informações.
• SEO/SEM: Otimizar o ranqueamento nos motores de busca e gerenciar campanhas pagas para aumentar o tráfego orgânico e a taxa de conversão.
• Coordenação Técnica: Trabalhar em conjunto com a equipe de tecnologia para otimizar as funcionalidades e o desempenho da plataforma de e-commerce, resolvendo problemas técnicos encontrados durante a operação.
• Elaboração de Relatórios: Criar relatórios operacionais regularmente, analisar os dados de operação e apresentar à gestão sugestões de melhorias.
• Gestão de Equipe: Treinar e gerenciar a equipe de operações de e-commerce, aprimorando a capacidade operacional e a eficiência do time.
• Número de vagas: 5
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Analista
  
  

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Atenção aos detalhes (evitar erros de cadastro, preços, estoque)
• Raciocínio lógico e habilidade para resolver problemas
• Familiaridade com ferramentas
• Trabalho em equipe e execução
• Atendimento ao cliente e pós-venda
• Habilidade em marketing e promoções
• Capacidade de análise de dados
• Domínio das plataformas
• Gestão de produtos
  
  

BENEFÍCIOS

• VT
• Desconto em compras internas
• Bonus Final de Ano
• Auxiliar Educação
• Bonus Mensal
• Treinamento interno
• Comissão

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