Analista de E-Commerce Pleno (Missão 6 meses)
Empresa: Nestlé Global Tipo de Emprego: Periodo Integral Brazil
Resumo da posição:
- Localização: Nestlé Business Services – NBS Ribeirão Preto
- Área/Stream: O2C
- Reporte: O2C Coordinator
- Turno: 08:00-17:40
- Modalidade: Híbrido em Ribeirão Preto
- Existe candidato Mapeado? Não
Um dia na vida de...
- Atendimento a clientes internos e externos, assegurando qualidade e agilidade nas interações;
- Monitoramento da demanda e planejamento da distribuição eficiente do volume de atividades à equipe;
- Condução, orientação e coaching das iniciativas de melhoria contínua, promovendo ganhos de produtividade e qualidade;
- Suporte à liderança no mapeamento e estruturação de novas atividades e processos identificados;
- Execução de processos de conciliação nos sistemas SAP e Equals;
- Acompanhamento das rotinas operacionais da equipe, garantindo o cumprimento de prazos e mitigação de riscos e impactos;
- Apoio na implementação e otimização de novas ferramentas de conciliação;
- Atuação como suporte técnico para o time de Credit Management (mercado).
Conhecimentos Necessários:
- Superior concluído em: Administração,Contabilidade, Economia ou áreas relacionadas;
- Conhecimento intermediário em Inglês e/ou Espanhol ;
- Conhecimento avançado em Excel (Proc’s; tabela dinâmica; gráficos; etc);
- Experiência em Contas a Receber (Accounts Receivable) e/ou processos Order to Cash (O2C);
- Conhecimento em sistema SAP será um diferencial;
- Perfil analitico com foco em identificação e análise de causa raiz.
O que vai contribuir com seu sucesso?
- Excelente comunicação verbal e escrita, com clareza e assertividade nas interações
- Capacidade de influenciar e engajar a equipe quanto à relevância das iniciativas de melhoria contínua
- Forte senso de priorização aliado a uma visão analítica, permitindo antecipação de riscos e impactos
Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!
Sobre a empresa
Nestlé Global
Nestlé is the world's largest food & beverage company. We unlock the power of food to enhance quality of life for everyone, today and for generations to come.