Analista De E-Commerce (1 Vaga )

Acic Associação Empresarial De Criciúma; Içara; Sur place; BRL 36 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vale alimentação/refeição

Seguro de vida

Plano de saúde

Plano odontológico

Parceria com universidades

Gympass (desconto em academias)

Convênio farmácia

Résumé du poste

A Acic Associação Empresarial De Criciúma está buscando um Analista de E-commerce para gerenciar a operação digital e evoluir a loja online, assegurando uma experiência de compra eficiente para os clientes.

Você acompanhará pedidos, cadastros de produtos, ajustes visuais, integração com canais e a geração de relatórios de desempenho, com foco em melhoria contínua e resultados de vendas. Presencial em Criciúma/SC, horário comercial.

Qualifications

• Conhecimento com plataformas de e-commerce, preferencialmente VTEX.
• Conhecimento em Google Analytics GA4 e indicadores de performance digital.
• Excel intermediário para análise de dados e elaboração de relatórios.
• Familiaridade com rotinas operacionais de e-commerce e integrações.
• Habilidade para realizar ajustes de conteúdo e layout na loja virtual.

Responsabilités

• Acompanhar o fluxo de pedidos, desde a entrada até a expedição, garantindo agilidade e eficiência operacional.
• Realizar o cadastro e a atualização de produtos, descrições, imagens, preços e informações comerciais, mantendo a vitrine organizada e atrativa.
• Realizar ajustes visuais na loja virtual, contribuindo para uma navegação intuitiva e melhor experiência de compra.
• Apoiar a resolução de demandas dos canais digitais, acompanhar reclamações e atuar na gestão da reputação da marca, incluindo o Reclame Aqui.
• Monitorar indicadores de e-commerce como vendas, conversão, tráfego e desempenho dos canais, elaborando relatórios para tomada de decisão.
• Identificar oportunidades de otimização nos processos, na plataforma e na jornada de compra, propondo soluções para os resultados.
• Desenvolver e acompanhar o calendário comercial do e-commerce, identificando ações para impulsionar vendas.

Connaissances

VTEX

GA4

Excel

Análise de dados

Integrações

Formation

Superior Completo

Outils

VTEX

GA4

Excel

Description du poste

Descrição da vaga

Analista de E-commerce

Buscamos um(a) Analista de E-commerce para atuar na gestão e evolução da nossa operação digital, garantindo uma experiência de compra eficiente e positiva para os clientes.

Esse profissional será responsável por acompanhar os processos operacionais, manter a loja virtual atualizada, apoiar a gestão dos marketplaces e identificar oportunidades de melhoria que contribuam para o aumento das vendas, da conversão e da satisfação dos clientes.

Principais Responsabilidades

• Acompanhar o fluxo de pedidos, desde a entrada na plataforma até a expedição, garantindo agilidade e eficiência operacional.
• Realizar o cadastro e a atualização de produtos, descrições, imagens, preços e informações comerciais, mantendo a vitrine digital organizada e atrativa.
• Realizar ajustes visuais na loja virtual, contribuindo para uma navegação intuitiva e uma melhor experiência de compra.
• Apoiar a resolução de demandas dos canais digitais, acompanhar reclamações e atuar na gestão da reputação da marca, incluindo o Reclame Aqui.
• Monitorar os principais indicadores de e-commerce, como vendas, conversão, tráfego e desempenho dos canais, elaborando relatórios que apoiem a tomada de decisão.
• Identificar oportunidades de otimização nos processos, na plataforma e na jornada de compra, propondo soluções que contribuam para os resultados da operação.
• Desenvolver e acompanhar o calendário comercial do e-commerce, identificando oportunidades e ações estratégicas para impulsionar as vendas e potencializar os resultados.

Conhecimentos Técnicos

• Conhecimento com plataformas de e-commerce, preferencialmente VTEX.
• Conhecimento em Google Analytics (GA4) e indicadores de performance digital.
• Excel intermediário para análise de dados e elaboração de relatórios.
• Familiaridade com rotinas operacionais de e-commerce e integrações.
• Habilidade para realizar ajustes de conteúdo e layout na loja virtual.

Será um diferencial: Conhecimentos básicos em SEO, ferramentas de marketing digital e estratégias de otimização de conversão.

Horário

Segunda a sexta-feira das 8h as 18h18min.

• Vale alimentação/refeição
• Seguro de vida
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Parceria com universidades
• Gympass (desconto em academias)
• Convênio farmácia

• Área de atuação:

  Marketing

• Cargo CBO:

  Analista de marketing

• Escolaridade:

  Superior Completo

• Benefícios extras

  Plano de carreiraPlano de SaúdePlano OdontológicoRefeitórioRemuneração variávelSeguro de VidaVale alimentaçãoVale transporte

• Tipo de contrato

  Indeterminado (CLT)

• Formato:

  Presencial