Analista de e-commerce

Mearim Motos; São Luís; On-site; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

A Mearim Motos procura profissional analítico(a) e proativo(a) para gerenciar e otimizar as operações do e-commerce. O foco é transformar dados em estratégias que impulsionem as vendas e a experiência do cliente.

Você atuará no acompanhamento de vendas, performance do site, campanhas digitais e integração com áreas internas, buscando crescimento do canal online e melhoria de resultados.

Qualifications

• Experiência em operações de e-commerce.
• Capacidade de interpretar indicadores de desempenho.
• Habilidade em planejar campanhas digitais e promoções.

Responsibilities

• Acompanhar e analisar indicadores de desempenho dos canais digitais (vendas, pedidos, ticket médio, conversão).
• Elaborar relatórios e monitorar resultados das operações de e-commerce.
• Analisar preços, custos, rentabilidade e concorrência; propor melhorias.
• Planejar campanhas, promoções e anúncios patrocinados nos marketplaces.
• Gerenciar anúncios e cadastro de produtos, títulos, imagens e descrições do catálogo.
• Monitorar reputação, devoluções e reclamações; propor ações corretivas.
• Acompanhar estoque, giro de produtos e rupturas; expandir o mix.

Skills

Análise de dados

Gestão de e-commerce

Marketing digital

Comunicação

Tomada de decisão

Tools

Power BI

Google Analytics

Job description

Se você é analítico(a), proativo(a) e movido(a) por resultados, essa oportunidade é pra você! Venha fazer parte do nosso time, transformar dados em estratégias e impulsionar os resultados do nosso e-commerce. Seu próximo desafio começa aqui!

Esta função será responsável pela gestão e otimização das operações do e-commerce, atuando no acompanhamento de vendas, performance do site, campanhas digitais e experiência do cliente. Garante o crescimento do canal online, assegurando a correta execução de ações comerciais, promocionais e de marketing digital, bem como a integração com áreas internas e parceiros externos.

Principais atividades:

• Acompanhar e analisar indicadores de desempenho dos canais digitais, como vendas, pedidos, ticket médio, conversão, margem e investimento em mídia;
• Elaborar relatórios e acompanhar resultados das operações de e-commerce;
• Analisar preços, custos, rentabilidade e concorrência, propondo melhorias para aumentar a competitividade e os resultados;
• Planejar e acompanhar campanhas, promoções, cupons e anúncios patrocinados nos marketplaces;
• Gerenciar e otimizar anúncios, incluindo cadastro de produtos, títulos, imagens, descrições e informações do catálogo;
• Monitorar reputação, avaliações, cancelamentos, devoluções e reclamações, propondo ações corretivas;
• Acompanhar estoque, giro de produtos, rupturas e oportunidades de ampliação do mix;
• Monitorar a integração entre ERP, hub e marketplaces, identificando divergências de preço, estoque e cadastro;
• Apoiar as atividades operacionais do e-commerce, quando necessário, incluindo cadastro, atendimento, separação, embalagem e expedição;
• Interagir com as áreas de Compras, Estoque, Financeiro, Fiscal, Marketing e TI para garantir o bom funcionamento das operações digitais;
• Acompanhar tendências, atualizações das plataformas e oportunidades de novos canais de vendas.

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