Analista de CRM Sênior - Petz Holding

Petz Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um profissional apaixonado por pets para integrar seu time dinâmico. O candidato ideal será responsável por planejar e executar campanhas de CRM em múltiplos canais, utilizando ferramentas de automação de marketing para maximizar o engajamento. Com um ambiente que valoriza a diversidade e a criatividade, esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em um setor em crescimento e impactar positivamente o bem-estar animal. Se você deseja fazer parte de um ecossistema que promove a colaboração e o desenvolvimento, esta é a sua chance de brilhar.

Serviços

Vale Transporte

Vale Refeição

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Gympass

Desconto exclusivo em produtos

Clube Petz

Movimenta Petz

Licença PETernidade

Qualificações

• Formação superior é necessária para a posição.
• Conhecimento em ferramentas de automação de marketing é essencial.

Responsabilidades

• Planejar e executar campanhas comerciais em diversos canais de CRM.
• Analisar KPIs e gerar insights para novas ações.

Conhecimentos

Ferramentas de automação de marketing

Métricas de CRM

Vivência no segmento do Varejo

Formação académica

Superior completo

Ferramentas

Braze

Salesforce

Hubspot

RD Station

Descrição da oferta de emprego

Job description

O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para:

Main responsibilities

• Planejar calendário de campanhas comerciais para os canais de CRM (E-mail, Push, SMS e WhatsApp), Site e App;
• Executar estratégias de CRM nos canais de E-mail, Push, SMS e WhatsApp;
• Desenvolver briefings para o time de Criação;
• Validar e aprovar peças das campanhas;
• Analisar e propor segmentações de base assertivas para as campanhas de CRM;
• Acompanhar os disparos dos canais afim de garantir as entregas da área;
• Acompanhar KPIs de campanhas, resultados e metas da área, gerando aprendizados e insights para novas ações;
• Desenvolver e apresentar os reports das campanhas para apresentação dos resultados;
• Fazer testes A/B com grupo controle e validação estatística;
• Principal interface com os times Comercial, DBM e Criação.

Requirements and skills

• Superior completo;
• Conhecimento em ferramentas de automação de marketing, como Braze, Salesforce, Hubspot, RD Station entre outras;
• Conhecimento de métricas de CRM;
• Vivência no segmento do Varejo será considerado um diferencial.

Additional information

• Vale Transporte;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação (regras sujeitas ao modelo definido na regional de atuação e de acordo de política vigente);
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Convênio Farmácia (Parceria com a Vidalink para oferecer facilidades quando mais precisa);
• Seguro de Vida;
• Gympass e Totalpass (após 30 dias da data de admissão);
• Bônus target anual atrelado à performance individual e da companhia;
• Day Off - Folga no dia aniversário (após 6 meses de empresa);
• Licença PETernidade;
• Clube Petz – (Clube de Descontos e Cashbacks em mais de 700 parceiros em todos Brasil);
• Desconto exclusivo em produtos nas nossas lojas;
• Movimenta Petz (Oportunidades internas para você crescer profissionalmente conosco);
• Indica Petz (Programa de indicação de novos colaboradores com possibilidade de recompensas exclusivas);
• Formação interna para Esteticistas (Programa de desenvolvimento para colaboradores interessados em trabalhar em nossos Centros Estéticos como profissionais técnicos da área);
• UniPetz (Plataforma online exclusiva para seu desenvolvimento);
• Parceria com SESC.