Analista de CRM Pleno - Híbrida - SP

Just a Little Data; São Paulo; Híbrido; BRL 50.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em São Paulo busca um(a) Analista de CRM Pleno para executar e monitorar campanhas de CRM. O profissional será responsável por garantir a eficiência operacional e o engajamento do cliente, colaborando com várias equipes e utilizando ferramentas de CRM e BI.

Qualificações

• Experiência na execução e monitoramento de campanhas de CRM.
• Capacidade de trabalhar com dados e transformar insights em ajustes práticos.

Responsabilidades

• Executar e monitorar campanhas de CRM conforme diretrizes estratégicas.
• Gerenciar a implementação de campanhas, garantindo prazos e qualidade.
• Colaborar com equipes para garantir a execução das campanhas.

Conhecimentos

Organização

Colaboração

Análise de Dados

Ferramentas

Ferramentas de CRM

Automação de Marketing

BI

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um(a) Analista de CRM Pleno para atuar na execução e monitoramento das campanhas de CRM. O foco principal será na implementação de ações táticas, garantindo a eficiência operacional e o engajamento do cliente, sempre alinhado com os objetivos e estratégias já definidos.

Responsabilidades:

1. Executar e monitorar as campanhas de CRM, com foco em ações táticas e operacionais, conforme as diretrizes estabelecidas pelas áreas estratégicas.
2. Gerenciar a implementação de campanhas de CRM, garantindo que sejam entregues dentro dos prazos e com a qualidade esperada.
3. Apoiar nas análises de dados para gerar relatórios de desempenho das campanhas, identificando pontos de melhoria táticos.
4. Colaborar com as equipes envolvidas para garantir a execução das campanhas e ações de CRM conforme os planejamentos de comunicação.
5. Executar ações de segmentação e personalização das comunicações, com base em critérios já definidos, para garantir a eficácia das campanhas.

Requisitos:

• Experiência prévia na execução e monitoramento de campanhas de CRM, com foco em tarefas operacionais e táticas.
• Familiaridade com ferramentas de CRM, automação de marketing e BI.
• Capacidade de trabalhar com dados e transformar insights simples em ajustes práticos e rápidos nas campanhas.
• Boa organização e gestão de tempo, garantindo a entrega eficiente das atividades dentro dos prazos.
• Habilidade para trabalhar em colaboração com diferentes áreas, como BI, marketing e operações, com foco na execução.