Descrição
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na gestão da carteira de crédito e cobrança, contribuindo para a mitigação de riscos, redução da inadimplência e recuperação de crédito. Será responsável por conduzir negociações com clientes, realizar análises para tomada de decisão de crédito e apoiar a sustentabilidade financeira do negócio por meio de uma gestão eficiente da carteira.
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na gestão da carteira de crédito e cobrança, contribuindo para a mitigação de riscos, redução da inadimplência e recuperação de crédito. Será responsável por conduzir negociações com clientes, realizar análises para tomada de decisão de crédito e apoiar a sustentabilidade financeira do negócio por meio de uma gestão eficiente da carteira.
Responsabilidades e atribuições
- Gerir a carteira de clientes inadimplentes, acompanhando títulos em aberto e definindo estratégias de recuperação de crédito.
- Conduzir negociações de débitos, formalização de acordos e acompanhamento dos compromissos assumidos pelos clientes.
- Realizar cobranças ativas por diferentes canais de contato, garantindo agilidade e efetividade nas tratativas.
- Executar visitas presenciais a clientes para negociações, recuperação de crédito e fortalecimento do relacionamento comercial.
- Atuar em conjunto com as áreas Comercial e Jurídica na definição de estratégias para recuperação de valores e mitigação de riscos.
- Monitorar indicadores de inadimplência, recuperações e performance da carteira, propondo ações corretivas quando necessário.
- Avaliar solicitações de crédito, renovações cadastrais e revisões de limite, conforme políticas internas.
- Manter atualizadas as informações cadastrais e documentais dos clientes nos sistemas corporativos.
- Elaborar relatórios gerenciais e análises relacionadas à carteira de cobrança.
- Identificar riscos e propor ações preventivas e corretivas para mitigação da inadimplência.
- Atuar em parceria com as áreas Comercial, Jurídica e demais áreas de negócio na gestão da carteira de clientes.
- Elaborar relatórios gerenciais e acompanhar indicadores relacionados à concessão de crédito e recuperação de valores.
- Garantir a atualização e integridade das informações cadastrais e financeiras dos clientes.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em cobrança, negociação e recuperação de crédito.
- Vivência na gestão de carteiras inadimplentes;
- Conhecimento de indicadores de cobrança e inadimplência;
- Excel intermediário/avançado;
- Conhecimento no sistema Protheus será considerado diferencial.
- Disponibilidade para viagens e visitas a clientes;
- Habilidade de negociação e comunicação assertiva.
Benefícios
- Auxílio alimentação/refeição flexível no valor de R$ 840,00;
- Plano de Saúde (Unimed);
- Plano Odontológico;
- Day off no aniversário de tempo de empresa;
- Seguro de vida;
- Bolsa educação;
- Parceria com instituições de ensino;
- Universidade corporativa;
- Plano de Carreira;
- Total Pass e Apoio Pass;
- PLR.