Analista de Contas Sênior - Pós vendas

Grupo Senff; Passo Fundo; Presencial; BRL 39 000 - 73 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Grupo Senff busca Analista de Contas para atuar em Passo Fundo/RS. O profissional acompanhará o desempenho comercial das lojas parceiras, apoiará lojistas na ativação de produtos e campanhas, realizará visitas periódicas e assegurará o alcance de metas e a excelência no relacionamento com o cliente.

Haverá atuação com gestão de contratos, condições comerciais e apresentações de resultados, além de planejar rotas e viagens para atendimento da rede.

Responsabilidades

• Gerir relacionamento com lojistas, promovendo retenção e fidelização de clientes
• Realizar visitas presenciais, treinamentos e ações para captação de novos clientes de cartão
• Monitorar e apresentar resultados por meio de relatórios e indicadores
• Acompanhar contratos, condições comerciais, aditivos e rescisões
• Atuar estrategicamente junto aos lojistas, definindo metas e ações para aumento de produtividade
• Apoiar equipes de loja e garantir a qualidade do atendimento ao cliente final
• Instalar e atualizar sistemas nas lojas (presencial ou remoto)
• Implantar novas lojas e acompanhar a execução de processos administrativos
• Relacionar-se com áreas internas da empresa para solução de demandas operacionais
• Apresentar novos produtos e soluções da empresa aos lojistas
• Organizar campanhas, distribuir materiais de marketing e acompanhar ações promocionais
• Planejar rotas e realizar viagens para atendimento de redes parceiras, sempre com foco em resultado e otimização de recursos.

Descrição da oferta de emprego

Valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes histórias e perspectivas fortalecem nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência (PCDs) e buscamos sempre promover um ambiente inclusivo, respeitoso e com oportunidades iguais para todos.

Missão Do Cargo

Estamos em busca de uma pessoa comprometida, analítica e com excelente relacionamento interpessoal para integrar nosso time como Analista de Contas. Se você gosta de desafios, tem perfil dinâmico e busca desenvolvimento profissional, essa oportunidade pode ser ideal para você!

O Analista de Contas será responsável por acompanhar a performance comercial das lojas parceiras, apoiar os lojistas na ativação de produtos e campanhas, realizar visitas periódicas, além de garantir o cumprimento das metas e a excelência no relacionamento com o cliente.

Responsabilidades Principais

• Gerir o relacionamento com lojistas, promovendo retenção e fidelização de clientes;
• Realizar visitas presenciais, treinamentos e ações para captação de novos clientes de cartão;
• Monitorar e apresentar resultados por meio de relatórios e indicadores de desempenho;
• Acompanhar contratos, condições comerciais, aditivos e rescisões;
• Atuar estrategicamente junto aos lojistas, definindo metas e ações para aumento de produtividade;
• Apoiar equipes de loja e garantir a qualidade do atendimento ao cliente final;
• Instalar e atualizar sistemas nas lojas (presencial ou remoto);
• Implantar novas lojas e acompanhar a execução de processos administrativos;
• Relacionar-se com áreas internas da empresa para solução de demandas operacionais;
• Apresentar novos produtos e soluções da empresa aos lojistas;
• Organizar campanhas, distribuir materiais de marketing e acompanhar ações promocionais;
• Planejar rotas e realizar viagens para atendimento de redes parceiras, sempre com foco em resultado e otimização de recursos.

Cidade: Passo Fundo - Rio Grande do Sul