Analista de Conformidade e Juridico CSC

Lojas Renner; Porto Alegre; Híbrido; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade empolgante para se juntar a um time dinâmico em um ambiente híbrido. O candidato ideal terá um ensino superior completo e experiência em atendimento ao cliente, demonstrando habilidades analíticas e interpessoais. Este papel envolve a análise de reclamações, a busca por soluções eficazes e a contribuição para a melhoria contínua dos processos. Se você é colaborativo, propositivo e tem um mindset digital, esta posição é perfeita para você. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a inovação e o desenvolvimento profissional!

Qualificações

• Ensino superior completo é imprescindível para esta posição.
• Experiência em atendimento ao cliente é altamente valorizada.

Responsabilidades

• Análise e interpretação de reclamações para direcionamento adequado.
• Viabilização de subsídios e melhorias contínuas nos processos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Análise e interpretação de texto

Pacote Office

Relacionamento interpessoal

Mindset digital

Melhoria contínua

Formação académica

Ensino superior completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Olá, tudo bem?

Temos uma oportunidade para atuar no time do CSC, confira abaixo os requisitos e qualificações:

Principais responsabilidades

1. Análise para interpretação dos fatos/reclamação com sequência de direcionamento para atendimento;
2. Viabilizar disponibilização de subsídios para defesa;
3. Viabilizar a melhor forma para atuação com a demanda de obrigações de fazer nos processos judiciais;
4. Trazer resolução assertiva nos casos administrativos;
5. Análise e condução voltadas para melhoria contínua de processos.

Requisitos e habilidades

• Ensino superior completo;
• Conhecimento do pacote Office;
• Experiência em atendimento ao cliente;
• Boa capacidade de relacionamento;
• Análise e interpretação de texto;
• Mindset digital, colaborativo e propositivo;
• Ter conhecimento em melhoria contínua será um diferencial.

Informações adicionais

Regime de trabalho: Híbrido