Analista de Cobrança Sênior

DCASH Capital; Guaramirim; Presencial; BRL 89 000 - 179 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de vida

Vale-alimentação Caju

Plano de saúde LevMed com mensalidade

Plano odontológico Jaraguá

Auxílio-educação

Auxílio-creche

Programa de bônus semestral

Tempo para leitura e desenvolvimento

Resumo da oferta

DCASH Capital declara busca de profissional experiente para gestão e recuperação da carteira de cobrança. O papel envolve acompanhamento diário, negociação de acordos, análise de comportamento da carteira e identificação de riscos para prevenção de inadimplência.

O candidato ideal deverá demonstrar autonomia, capacidade analítica e habilidade em conduzir negociações com metas claras, atuando com foco em resultados e melhoria contínua da recuperação de crédito.

Qualificações

• Experiência sólida com cobrança e recuperação de crédito.
• Acompanhamento de carteira de inadimplência.
• Negociação e formalização de acordos.
• Capacidade de análise de risco e comportamento de carteira.
• Foco em metas e indicadores de recuperação.
• Conhecimento em CRM e sistemas de gestão.

Responsabilidades

• Realizar cobrança ativa de sacados e cedentes por telefone, WhatsApp e e-mail.
• Executar e acompanhar a régua de cobrança.
• Monitorar diariamente títulos vencidos e inadimplentes.
• Analisar histórico de pagamentos, recorrência de atrasos e comportamento da carteira.
• Conduzir negociações e acordos de cobrança.
• Acompanhar o cumprimento dos acordos realizados.
• Atuar sobre acordos quebrados e situações críticas.
• Realizar análise preventiva da carteira.
• Identificar riscos e definir prioridades de atuação.
• Acompanhar protesto, negativação, recompra e tratativas de recuperação.
• Manter registros e informações atualizados no CRM e sistemas internos.
• Contribuir para a redução da inadimplência e evolução da recuperação da carteira.

Conhecimentos

Cobrança e recuperação de crédito

Acompanhamento de carteira de inadimpl

Negociação

Análise de risco

Metas e indicadores de recuperação

Sistemas CRM

Boa comunicação

Organização e disciplina

Autonomia

Firmeza na negociação

Ferramentas

CRM

Sistemas internos

Descrição da oferta de emprego

Sobre a oportunidade

Buscamos um profissional experiente para atuar na gestão e recuperação da carteira de cobrança da DCASH Capital. A posição terá atuação direta no acompanhamento da inadimplência, negociação com sacados e cedentes, gestão de acordos, análise do comportamento da carteira e identificação preventiva de riscos. Procuramos alguém com maturidade profissional, capacidade analítica e autonomia para conduzir negociações, organizar prioridades e atuar sobre situações de maior complexidade.

Como será sua rotina

Você será responsável pelo acompanhamento diário da carteira, identificando situações que exigem atuação imediata e conduzindo negociações para recuperação dos valores. Também fará o acompanhamento dos acordos realizados, análise do histórico de pagamentos e comportamento dos clientes, atuando de forma preventiva na identificação de riscos. Além da cobrança direta, esperamos uma atuação analítica sobre a carteira, buscando entender causas, tendências e oportunidades de recuperação.

Principais responsabilidades

• Realizar cobrança ativa de sacados e cedentes por telefone, WhatsApp e e-mail
• Executar e acompanhar a régua de cobrança
• Monitorar diariamente títulos vencidos e inadimplentes
• Analisar histórico de pagamentos, recorrência de atrasos e comportamento da carteira
• Conduzir negociações e acordos de cobrança
• Acompanhar o cumprimento dos acordos realizados
• Atuar sobre acordos quebrados e situações críticasRealizar análise preventiva da carteira
• Identificar riscos e definir prioridades de atuação
• Acompanhar situações de protesto, negativação, recompra e demais tratativas de recuperação
• Manter registros e informações atualizados no CRM e sistemas internos
• Contribuir diretamente para a redução da inadimplência e evolução da recuperação da carteira

Requisitos obrigatórios

• Experiência sólida com cobrança e recuperação de crédito
• Experiência no acompanhamento de carteira de inadimplência
• Vivência com negociação e formalização de acordos
• Capacidade de análise de risco e comportamento de carteira
• Facilidade para atuar com metas e indicadores de recuperação
• Conhecimento e utilização de sistemas e CRM
• Boa capacidade de negociação
• Comunicação clara, firme e profissional
• Organização e disciplina no acompanhamento das tratativas
• Perfil analítico e orientado para resultados
• Autonomia para condução das atividades da rotina

Diferenciais

• Vivência em FIDC, factoring, securitizadoras, fintechs, bancos ou empresas do mercado de crédito
• Conhecimento em protesto, negativação, recompra e PEFIN
• Experiência com carteiras de maior complexidade
• Conhecimento de indicadores de inadimplência e recuperação
• Vivência com análise de risco de crédito
• Conhecimento sobre operações de FIDC

Perfil que buscamos

Buscamos uma pessoa que já tenha segurança técnica para atuar na área e que consiga conduzir sua carteira com autonomia. É importante saber negociar com firmeza, mas também ter capacidade para entender cada cenário antes de tomar uma decisão. Queremos alguém que não olhe apenas para o vencido do dia, mas que consiga identificar padrões, antecipar riscos, acompanhar acordos e agir antes que uma situação se torne mais crítica.

Benefícios

• Seguro de vida
• Vale-alimentação Caju
• Plano de saúde LevMed com mensalidade 100% custeada pela empresa
• Plano odontológico Jaraguá
• Auxílio-educação
• Auxílio-creche
• Programa de bônus semestral
• Tempo para leitura e desenvolvimento profissional durante o horário de trabalho

Modelo de trabalho

Presencial em Guaramirim/SC

Quer fazer parte desse desafio?