Analista de Cobrança Junior

Superlógica Tecnologias; Barueri; Híbrido; BRL 25.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um Analista de Cobrança Junior para transformar situações desafiadoras em oportunidades. O profissional irá atuar com empatia e eficiência, ajudando a recuperar créditos e garantindo a melhor experiência ao cliente. Com um ambiente que valoriza feedbacks e flexibilidade, esta posição oferece a chance de crescer em uma equipe que prioriza a melhoria contínua. Se você é proativo, tem facilidade com números e boa comunicação, esta é a oportunidade perfeita para você fazer a diferença!

Serviços

Flexibilidade de horário

Ajuda de custo para home office

Ifood Benefícios Flexíveis

Plano de saúde e odontológico

Apoio aos pais

Parceria com Gympass

Treinamentos e educação

Ambiente que valoriza feedbacks 1:1

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente é essencial.
• Facilidade com números e boa comunicação são valorizadas.

Responsabilidades

• Apoiar clientes na resolução da inadimplência.
• Propor melhorias em processos de atendimento ao cliente.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Proatividade

Lógica analítica

Facilidade com números

Formação académica

Superior Cursando ou Completo

Descrição da oferta de emprego

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Os profissionais da área de cobrança são responsáveis por transformar uma situação delicada em oportunidade, recuperando o crédito com empatia de forma humanizada.

E manter esse relacionamento é o que busca o time da MDR Cobranças.

Os profissionais dessas áreas cuidam da carteira buscando a negociação com rapidez e eficiência e garantindo a melhor experiência possível.

Se interessou? Venha ajudar a gente a criar experiências incríveis!

Responsabilidades e Atribuições

1. Apoiar os clientes na resolução da inadimplência através dos canais disponíveis de modo inbound e outbound;
2. Propor ações para melhoria contínua em processos de atendimento ao cliente.

Requisitos e Qualificações

• Experiência com atendimento;
• Facilidade com números;
• Boa comunicação (verbal e escrita);
• Proatividade e lógico-analítico;
• Desejável Superior - Cursando ou Completo;

Disponibilidade para atuação híbrida, sendo 3x na semana presencial em Campinas ou Barueri.

Benefícios

• Flexibilidade de horário: podemos sempre nos adaptar às mudanças do dia a dia, o importante mesmo é sempre alcançar o objetivo.
• Ajuda de custo para os dias em home office: suporte necessário para trabalhar no conforto do seu lar.
• Ifood Benefícios Flexíveis (VA + VR): transformando o mundo dá uma fome, né?!
• Plano de saúde e odontológico: saúde sempre em primeiro lugar, para você e seus dependentes.
• Apoio aos pais: auxílio creche e licença-parental estendida para maternidade e paternidade.
• Saúde e Bem-estar: parceria com Gympass e auxílio farmácia.
• Treinamentos e educação: parcerias com escolas e universidades, além de treinamentos EaD gratuitos.
• Ambiente que valoriza feedbacks 1:1.