Analista de Cobrança Jr

Superlógica Tecnologias; Barueri; Híbrido; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Analista de Cobrança Junior que seja apaixonado por transformar desafios em oportunidades. O profissional terá a chance de atuar em um ambiente dinâmico, ajudando a recuperar créditos de forma humanizada e eficiente. Se você tem habilidades em atendimento ao cliente, facilidade com números e uma comunicação clara, esta é a oportunidade ideal para você. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o feedback e promove o desenvolvimento contínuo, enquanto proporciona uma experiência incrível para os clientes.

Serviços

Flexibilidade de horário

Ajuda de custo para home office

Ifood Benefícios Flexíveis

Plano de saúde

Apoio aos pais

Parceria com Gympass

Treinamentos EaD gratuitos

Ambiente que valoriza feedbacks 1:1

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente é essencial.
• Proatividade e habilidade com números são fundamentais.

Responsabilidades

• Apoiar clientes na resolução de inadimplência com empatia.
• Propor melhorias em processos de atendimento ao cliente.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Proatividade

Lógico-analítico

Facilidade com números

Formação académica

Superior Cursando

Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

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Analista de Cobrança Junior

Os profissionais da área de cobrança são responsáveis por transformar uma situação delicada em oportunidade, recuperando o crédito com empatia de forma humanizada. Manter esse relacionamento é o que busca o time da MDR Cobranças. Esses profissionais cuidam da carteira buscando a negociação com rapidez e eficiência, garantindo a melhor experiência possível. Se interessou? Venha ajudar a criar experiências incríveis!

Responsabilidades e Atribuições

• Apoiar os clientes na resolução da inadimplência através dos canais disponíveis de modo inbound e outbound;
• Propor ações para melhoria contínua em processos de atendimento ao cliente.

Requisitos e Qualificações

• Experiência com atendimento;
• Facilidade com números;
• Boa comunicação (verbal e escrita);
• Proatividade e lógico-analítico;
• Desejável Superior - Cursando ou Completo;

Disponibilidade para atuação híbrida, sendo 3x na semana presencial em Campinas ou Barueri.

Benefícios

• Flexibilidade de horário: adaptável às mudanças do dia a dia, com foco em alcançar objetivos;
• Ajuda de custo para dias em home office;
• Ifood Benefícios Flexíveis (VA + VR);
• Plano de saúde e odontológico;
• Apoio aos pais: auxílio creche e licença parental estendida;
• Saúde e bem-estar: parceria com Gympass e auxílio farmácia;
• Treinamentos e educação: parcerias com escolas e universidades, treinamentos EaD gratuitos;
• Ambiente que valoriza feedbacks 1:1.