ANALISTA DE BPO

Tata Consultancy Services; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 52 000 - 86 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde

Vale Refeição/Alimentação

Auxílio Creche

TCS Cares 0800 gratuito que fornece...

Reembolso de Certificações

Portal de aprendizagem gratuito da TCS

Experiência internacional

Descontos com universidades

Bring Your Buddy

Resumo da oferta

A Tata Consultancy Services está contratando um Analista de BPO para atuar em gestão de processos, qualidade e serviços, com foco em melhoria contínua e atendimento a padrões de qualidade.

Você atuará em um ambiente corporativo global, com oportunidades de desenvolvimento profissional, participação em projetos desafiadores e possibilidade de atuação internacional. Graduação em áreas relacionadas e excelente domínio de MS Office são desejáveis.

Qualificações

• Graduação nas áreas citadas.
• Pelo menos 4 anos de experiência em gestão de processos, gestão da qualidade ou gestão de serviços.
• Conhecimento de ferramentas do MS Office.
• Desejável conhecimento em SAP.

Conhecimentos

SAP

MS Office

Formação académica

Graduação em Informática

Graduação em Administração

Graduação em Economia

Graduação em Ciências Contábeis

Ferramentas

MS Office

Descrição da oferta de emprego

Estamos buscando um ANALISTA DE BPO

Venha para uma das maiores empresas de Serviços TI do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira! Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das ferramentas certas, contribuindo para nosso sucesso num ambiente colaborativo.

Formação:

• Graduação em Informática, Administração, Economia ou Ciências Contábeis.
• Conhecimento de ferramentas do MS Office.
• Desejável conhecimento em SAP.

Exigência:

• Pelo menos 4 (quatro) anos de experiência em gestão de processos ou gestão da qualidade ou gestão de serviços.

O que você pode esperar de nós?

• Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
• Oportunidades para trabalho fora do Brasil.
• Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

• Plano de Saúde
• Vale Refeição/Alimentação
• Auxílio Creche
• TCS Cares 0800 gratuito que fornece assistência psicológica (24 hrs/dia), jurídica, social e financeira aos associados
• Reembolso de Certificações
• Portal de aprendizagem gratuito da TCS cursos online e treinamentos ao vivo
• Oportunidade de experiência internacional
• Parceria de Descontos com Universidades e Escolas de Idiomas
• Bring Your Buddy Ao indicar pessoas você se torna elegível a receber um bônus para cada contratação