Analista de BI Senior

Corebiz; São Paulo; Híbrido; BRL 120 000 - 180 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A VML, empresa criativa líder, busca profissional para analisar o comportamento dos clientes, a performance do site e as jornadas digitais, identificando pontos de fricção e oportunidades de otimização na conversão.

Será responsável por dashboards com Looker Studio, GA4 e métricas de e-commerce, transformando dados em recomendações acionáveis e apoiando times de Produto, CRM e negócios em decisões orientadas a resultados.

Qualificações

• Experiência com comércio eletrônico e análise de jornadas digitais.
• Conhecimento de GA4 (Google Analytics 4).
• Experiência com Looker Studio e construção/manutenção de dashboards.
• Conhecimento de métricas de e-commerce (conversão, receita, ticket médio, abandono de carrinho, performance de checkout).
• Inglês fluente.

Responsabilidades

• Analisar o comportamento dos clientes, a performance do site e as jornadas de compra, identificando fricções e oportunidades de otimização.
• Acompanhar e avaliar a performance de funcionalidades de e-commerce e iniciativas, propondo melhorias para engajamento e conversão.
• Monitorar testes A/B, analisar resultados e apoiar decisões baseadas em dados.
• Acompanhar KPIs de e-commerce e garantir a qualidade dos indicadores de performance.
• Desenvolver, manter e evoluir dashboards e relatórios gerenciais, principalmente em Looker Studio.
• Utilizar GA4 para análise de comportamento, navegação, conversão e jornadas digitais.
• Identificar inconsistências em dados, analytics e tracking, trabalhando com desenvolvedores para solução.
• Integrar dados de e-commerce e CRM, buscando oportunidades de personalização.
• Apoiar a otimização de processos da jornada, especialmente checkout e conversão.
• Trabalhar próximo a Product Managers, developers, times de negócio e CRM.
• Transformar análises em recomendações claras e orientadas a resultados.

Conhecimentos

E-commerce analytics

GA4

Inglês fluente

Ferramentas

Looker Studio

Descrição da oferta de emprego

Who We Are

VML is a leading creative company that combines brand experience, customer experience, and commerce, creating connected brands to drive growth. VML is celebrated for its innovative and award-winning human-first work for clients including AstraZeneca, Colgate-Palmolive, Dell, Ford, Microsoft, Nestlé, The Coca-Cola Company, and Wendy's. In 2026, VML was named Campaign's Global Network of the Year and ranked #2 Creative Network of the Year at Cannes Lions. VML’s global network spans 55+ markets with principal offices in Buenos Aires, Kansas City, London, New York, São Paulo, Shanghai and Singapore.
VML is part of WPP, the trusted growth partner for the world’s leading brands. Powered by exceptional talent and our agentic marketing platform WPP Open, WPP unites cutting-edge media intelligence and data solutions, creativity, production, enterprise solutions and expert strategic counsel.
For more information, please visit www.vml.com and follow along on LinkedIn #WeAreVML.

Principais responsabilidades

• Analisar o comportamento dos clientes, a performance do site e as tendências de conversão, identificando pontos de fricção e oportunidades de otimização na jornada de compra.
• Acompanhar e avaliar a performance de funcionalidades e iniciativas de e-commerce, propondo melhorias para aumentar engajamento, conversão e experiência do usuário.
• Monitorar A/B tests, analisar resultados e apoiar decisões baseadas em dados.
• Acompanhar KPIs de e-commerce, garantindo a qualidade e consistência dos indicadores de performance.
• Desenvolver, manter e evoluir dashboards e relatórios gerenciais, principalmente em Looker Studio.
• Utilizar GA4 para análise de comportamento, navegação, conversão e performance das jornadas digitais.
• Identificar inconsistências em dados, analytics e tracking, trabalhando em conjunto com desenvolvedores para investigar e solucionar problemas.
• Integrar análises de dados de e-commerce e CRM, buscando oportunidades de personalização e melhoria da experiência do cliente.
• Apoiar a otimização de processos críticos da jornada, especialmente checkout e conversão.
• Trabalhar de forma próxima a Product Managers, desenvolvedores, times de negócio, CRM e demais áreas envolvidas na estratégia digital.
• Transformar análises em recomendações claras e orientadas a resultados.
• Realizar benchmarks de performance e acompanhar tendências do mercado para identificar novas oportunidades de evolução.

Requisitos

• Experiência com e-commerce e análise de jornadas digitais.
• Conhecimento em Google Analytics 4 (GA4).
• Experiência com Looker Studio e construção/manutenção de dashboards.
• Conhecimento de métricas e KPIs de e-commerce, como conversão, receita, ticket médio, abandono de carrinho e performance de checkout.
• Inglês Fluente

Na VML, estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho totalmente inclusivo que seja gratificante e que impulsione a carreira. Acreditamos na criação de um ambiente de trabalho dinâmico que valorize a diversidade e a inclusão e nos esforçamos para recrutar uma lista diversificada de candidatos para nos ajudar a atingir esse objetivo. Teremos o prazer de fornecer adaptações razoáveis a pessoas com deficiência que precisem de uma adaptação para usar ou acessar o site de carreiras da VML ou para participar plenamente do processo de candidatura. Caso necessite de uma adaptação para concluir a sua candidatura ou outro aspeto do nosso processo de recrutamento devido a uma deficiência, entre em contato com o nosso departamento de Recursos Humanos ou envie um e-mail para (contato de RH) para solicitar uma adaptação.

We believe the best work happens when we’re together, fostering creativity, collaboration, and connection. That’s why we’ve adopted a hybrid approach, with teams in the office an average of four days a week. If you require accommodations or flexibility, please discuss this with the hiring team during the interview process.

WPP (VML) is an equal opportunity employer and considers applicants for all positions without discrimination or regard to characteristics. We are committed to fostering a culture of respect in which everyone feels they belong and has the same opportunities to progress in their careers.