Analista de Backoffice

INSTITUTO SUPERIOR DE ENSINO CELSO LISBOA; Conservatória; On-site; BRL 47,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação

Gympass

Bolsa de estudos de 100%

Benefício SESC

Day Off de Aniversário

Job summary

A Celso Lisboa, instituição referência no ensino superior, busca um(a) Analista de Back Office para atuar na área de suporte às vendas e processos internos. O profissional atuará na paramatrização de sistemas e no controle de entregas, contribuindo com análises e melhorias operacionais.

É desejável perfil analítico, organização e boa comunicação para lidar com diferentes áreas. Contrato CLT e jornada flexível conforme a instituição.

Qualifications

• Conhecimento intermediário/avançado em Excel.
• Perfil analítico e visão estratégica.
• Organização e capacidade de gerenciamento de múltiplas demandas.
• Boa comunicação e habilidade para relacionamento com diferentes áreas.
• Capacidade de resolução de problemas e atuação colaborativa.

Responsibilities

• Atender e dar suporte às áreas de venda, identificando e resolvendo demandas.
• Interface com diferentes áreas da empresa, garantindo alinhamento e acompanhamento das entregas.
• Conduzir e acompanhar parametrização de sistemas, implementando processos com precisão.
• Apoiar na análise e melhoria contínua dos fluxos operacionais.
• Organizar, acompanhar e controlar atividades e cronogramas do setor.
• Elaborar controles, relatórios e análises para embasar decisões.

Skills

Excel

Perfil analítico

Organização

Boa comunicação

Resolução de problemas

Education

Ensino médio completo

Job description

Nível: Analista
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda-feira á Sexta-feira 11h ás 20h Sábado de 9h às 13h

Benefícios

• Vale alimentação
• Gympass
• Bolsa de estudos de 100,00%
• Benefício SESC
• Day Off de Aniversário

Responsabilidades da posição

Estamos em busca de um(a) Analista de Back Office para atuar de forma estratégica no suporte às áreas de vendas, garantindo fluidez nos processos, atendimento às demandas internas como ticket, e realização de parametrizações sistêmicas necessárias para as entregas da operação comercial. O que você vai fazer no dia a dia:

• Realizar atendimento e suporte às áreas de venda, atuando na identificação e resolução de demandas;
• Atuar na interface com diferentes áreas da empresa, garantindo alinhamento e acompanhamento das entregas;
• Conduzir e acompanhar demandas relacionadas à parametrização de sistemas, assegurando e realizando a correta implementação dos processos;
• Apoiar na análise e melhoria contínua dos fluxos operacionais;
• Organizar, acompanhar e controlar atividades e cronogramas relacionados às entregas do setor;
• Elaborar controles, relatórios e análises para suporte à tomada de decisão.

Requisitos obrigatórios para a posição

• Conhecimento intermediário/avançado em Excel;
• Perfil analítico e visão estratégica;
• Organização e capacidade de gerenciamento de múltiplas demandas;
• Boa comunicação e habilidade para relacionamento com diferentes áreas;
• Capacidade de resolução de problemas e atuação colaborativa;

Entregas e resultados esperados para a posição

• Proatividade;
• Senso de prioridade;
• Organização;
• Pensamento estratégico;
• Orientação para resultados;
• Facilidade para atuar em ambientes dinâmicos e com múltiplas interfaces.

Sobre a empresa

A Celso Lisboa é uma instituição com mais de 50 anos de tradição, em constante evolução e com olhar voltado para o futuro. Referência em ensino superior e acesso democrático à educação de qualidade, é uma instituição inovadora, dinâmica e comprometida em preparar seus alunos para os desafios do mercado de trabalho.

Mais do que formar profissionais, a Celso acredita na construção de um ambiente diverso, inclusivo e respeitoso, onde diferentes trajetórias, vivências e perspectivas são valorizadas. Por isso, reforçamos nosso compromisso com a equidade e com a ampliação de oportunidades, promovendo vagas afirmativas e incentivando a candidatura de pessoas com deficiência, além de profissionais de diferentes perfis, histórias e contextos.

Nota 5 no MEC, avaliação máxima em metodologia e corpo docente;

Aprendizagem com projetos reais, com desenvolvimento de soluções aplicáveis ao cotidiano;

App exclusivo, com uma plataforma pensada para apoiar a evolução profissional em cada etapa da jornada acadêmica;

Corpo docente formado por professores, mestres e doutores altamente qualificados em suas áreas.

Em 2015, a Celso Lisboa criou sua própria abordagem metodológica, a LIGA, que transforma a aprendizagem em uma experiência colaborativa, dinâmica e conectada com o mercado de trabalho. O método estimula o engajamento em atividades relevantes, fortalecendo o desenvolvimento de habilidades, autonomia e pensamento crítico.

Se você busca fazer parte de uma instituição que valoriza a educação, a inovação e, acima de tudo, as pessoas em sua pluralidade, a Celso Lisboa é o seu lugar.

#VemPraCelso