Analista de Atendimento Júnior | TFSPORTS | São Paulo

TRACK&FIELD; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de eventos esportivos busca um profissional para suportar processos operacionais e comunicação em eventos como o TRACK & FIELD Open de Beach Tennis. O candidato ideal deve ter formação superior em áreas correlatas e conhecimento em ferramentas como Excel e Power BI. Esta posição exige uma boa comunicação, organização e disponibilidade para atuar presencialmente em horário comercial.

Qualificações

• Graduação superior completa é necessária.
• Conhecimento avançado em Excel e Pacote Office.
• Experiência com ferramentas como Power BI e Jira é um diferencial.

Responsabilidades

• Atendimento aos atletas e treinadores.
• Preencher controles diários que envolvem os aplicativos.
• Gerar relatórios de eventos para a área.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Pensamento analítico

Detalhismo

Formação académica

Graduação Superior completa ou cursando em Marketing, Publicidade, Relações Públicas, Eventos, Comunicação ou Administração

Ferramentas

Pacote Office Completo

Excel Avançado

Power BI

Jira

Omnichat

Trello

Descrição da oferta de emprego

Missão da Área

Atuar com excelência na gestão dos processos operacionais que sustentam os eventos esportivos, assegurando suporte técnico ao aplicativo TFSports, atendimento qualificado aos inscritos e a execução eficiente de atividades como controle de inscrições, remanejamento de vagas, gestão de lotes e administração financeira da carteira de eventos. Também é missão deste time garantir o relacionamento eficaz com trainers e atletas nos projetos Open de Beach Tennis, Continue e Movimento, promovendo o acesso ao esporte por meio de iniciativas estruturadas e inclusivas.

Sua missão

Realizar atendimento e dar suporte total ao franqueado e ao supervisor da área em relação a todos os temas relacionados a comunicação, marketing, divulgação, promoção e execução das etapas do TRACK & FIELD Open de Beach Tennis.

Responsabilidades e atribuições

Quais serão suas responsabilidades?

• Atendimento aos atletas e treinadores;
• Colaborar com outras equipes para aprimorar a eficácia das comunicações e outras demandas
  
  
  

relacionadas aos aplicativos;

• Preencher controles diários que envolvem os aplicativos;
• Gerar relatórios de eventos próprios ou de terceiros para a área;
• Cadastro e gerenciamento de cupons promocionais e cortesias de patrocinadores e parceiros;
• Acompanhamento de bugs, melhorias e ajustes nos aplicativos.
• Programar disparos de comunicação na ferramenta Omnichat;
  
  
  

Requisitos e qualificações

Graduação necessária:

Graduação Superior completa ou cursando em Marketing, Publicidade, Relações Públicas, Eventos, Comunicação, Administração ou áreas correlatas

Conhecimentos técnicos:

Pacote Office Completo, com conhecimento avançado em Excel;

Conhecimento nas ferramentas Power BI, Jira, Omnichat e Trello será um diferencial;

Perfil comportamental:

Buscamos uma pessoa organizada, detalhista e com boa comunicação.

Que tenha pensamento analítico, focado, crítico e inovador;

O que você precisa ter:

Graduação superior completa;

Disponibilidade para atuar presencial sendo de SEG A QUI 09:00 ÀS 18:15 - SEX 09:00 ÀS 17:00.

Informações adicionais

Local

Vila Nova Conceição - São Paulo

#PapoReto ️

Nossa seleção já está rolando! E aí, vem com a gente?

Inscrição e análise das candidaturas

Bate-papo com a pessoa recrutadora

Entrevistas

Feedbacks e/ou proposta, retorno sobre o processo.

#Conheça mais de nossos processos seletivos acompanhando nossa pagina de carreira: https://tfcarreira.gupy.io/