Analista de Atendimento Externo - Botucatu

AlmavivA Experience; Botucatu; Presencial; BRL 22 850 - 27 369; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Refeição

Assistência médica

Assistência odontológica

Gympass

Convênio com universidades

Auxílio creche

PetLove

Plano de carreira

Resumo da oferta

A AlmavivA Experience em Botucatu está buscando um Analista de Atendimento Externo para atuar em campo, ao lado do motorista, oferecendo suporte à população. O profissional será responsável por organizar o fluxo de atendimento, garantir qualidade nas informações e colaborar com a operação.

Os requisitos incluem experiência com atendimento ao público, CNH B ativa e Ensino Médio completo. A vaga oferece salário competitivo e uma série de benefícios.

Qualificações

• Experiência comprovada com atendimento ao público.
• Perfil proativo e ágil, voltado à resolução de problemas.
• CNH B ativa é obrigatória.

Responsabilidades

• Organizar a fila e o fluxo de atendimento.
• Garantir melhor aproveitamento das posições de atendimento.
• Apoiar na triagem inicial dos clientes.
• Utilizar sistemas de atendimento e pagamento.
• Apoiar no registro correto das solicitações.
• Garantir qualidade no input das informações.
• Auxiliar na organização da estrutura interna da van.
• Apoiar na montagem e desmontagem da operação.
• Trabalhar com o motorista para fluidez da operação.
• Apoiar no preenchimento de controles operacionais.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Resolução de problemas

Proatividade

Formação académica

Ensino Médio (2º grau)

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Analista de Atendimento Externo. O Analista de Atendimento atuará de forma externa em campo em conjunto com o motorista, dando suporte à população.

Responsabilidades

• Organizar a fila e o fluxo de atendimento.
• Garantir melhor aproveitamento das posições de atendimento (até 2 simultâneos).
• Apoiar na triagem inicial dos clientes.
• Utilizar sistemas de atendimento e pagamento.
• Apoiar no registro correto das solicitações.
• Garantir qualidade no input das informações.
• Auxiliar na organização da estrutura interna da van (equipamentos, materiais, etc.).
• Apoiar na montagem e desmontagem da operação quando necessário.
• Trabalhar em conjunto com o agente (motorista) para fluidez da operação.
• Apoiar no preenchimento de controles operacionais.

Salário e Benefícios

• Salário: R$ 2.250,00
• Vale Alimentação (VA): R$ 276,98
• Vale Refeição (VR): R$ 24,61 por dia
• Assistência médica: SulAmérica
• Assistência odontológica: Bradesco
• Gympass
• Convênio com universidades
• Auxílio creche
• PetLove
• Plano de carreira

Horário de Trabalho

Segunda a Sexta: 08h às 17h. Sábados alternados: 08h às 12h.

Requisitos

Experiência comprovada com atendimento ao público, perfil proativo e ágil, voltado à resolução de problemas.

Requisito obrigatório: CNH B ativa.

Escolaridade mínima: Ensino Médio (2º grau).

Detalhes da Vaga

• Número de vagas: 3
• Local de trabalho: Botucatu, SP
• Regime de contratação: Efetivo – CLT
• Jornada: Período integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa
• Nível hierárquico: Consultor