ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (SDR)

Cervejaria Germânia; Brasil; Presencial; BRL 36 000 - 60 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Cervejaria Germânia busca profissional para atuar na área de desenvolvimento de negócios. Será responsável por prospectar investidores por inbound e outbound, contatar leads gerados em campanhas, eventos e indicações, além de nutrir leads na fase de pré-vendas.

Deve qualificar candidatos, apresentar a marca e diferenciais da rede, agendar reuniões com Executivos de Expansão e manter o CRM atualizado, acompanhando indicadores de performance e convivência com o Marketing.

Responsabilidades

• Prospectar investidores por meio de ações inbound e outbound.
• Realizar contato ativo com leads gerados através de campanhas digitais, eventos, indicações e prospecção própria.
• Qualificar candidatos utilizando metodologias adequadas para o segmento.
• Identificar o potencial de investimento, perfil empreendedor e aderência ao modelo de franquia.
• Apresentar institucionalmente a marca, o modelo de negócio e os diferenciais competitivos da rede.
• Nutrir e acompanhar os leads durante toda a etapa de pré-vendas.
• Agendar reuniões altamente qualificadas para os Executivos de Expansão.
• Manter o CRM atualizado com todas as informações dos candidatos e histórico das negociações.
• Desenvolver estratégias para recuperação de leads inativos e oportunidades perdidas.
• Trabalhar em conjunto com Marketing para melhoria contínua da geração e qualificação de leads.
• Monitorar indicadores como taxa de conversão, tempo de atendimento, produtividade e qualidade da carteira.
• Participar de feiras, eventos e ações de expansão quando necessário.
• Contribuir para melhoria dos processos comerciais, scripts, cadências e playbooks de vendas.
• Atuar como referência técnica para a equipe de SDR, compartilhando boas práticas e auxiliando no desenvolvimento dos demais profissionais.

Descrição da oferta de emprego

• Prospectar investidores por meio de ações inbound e outbound.
• Realizar contato ativo com leads gerados através de campanhas digitais, eventos, indicações e prospecção própria.
• Qualificar candidatos utilizando metodologias adequadas para o segmento.
• Identificar o potencial de investimento, perfil empreendedor e aderência ao modelo de franquia.
• Apresentar institucionalmente a marca, o modelo de negócio e os diferenciais competitivos da rede.
• Nutrir e acompanhar os leads durante toda a etapa de pré‑vendas.
• Agendar reuniões altamente qualificadas para os Executivos de Expansão.
• Manter o CRM atualizado com todas as informações dos candidatos e histórico das negociações.
• Desenvolver estratégias para recuperação de leads inativos e oportunidades perdidas.
• Trabalhar em conjunto com Marketing para melhoria contínua da geração e qualificação de leads.
• Monitorar indicadores como taxa de conversão, tempo de atendimento, produtividade e qualidade da carteira.
• Participar de feiras, eventos e ações de expansão quando necessário.
• Contribuir para melhoria dos processos comerciais, scripts, cadências e playbooks de vendas.
• Atuar como referência técnica para a equipe de SDR, compartilhando boas práticas e auxiliando no desenvolvimento dos demais profissionais.