Analista de Atendimento ao Cliente Jr

Empresa com nome confidencial; Taboão da Serra; On-site; BRL 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Transporte

Vale-Refeição

Restaurante no local

Assistência Médica

Auxílio-Creche

Educação (parcerias universitárias)

Lazer e bem-estar

Descontos em farmácias

Plano de carreira

Job summary

Empresa com nome confidencial, sediada no Brasil, está contratando Analista de Atendimento ao Cliente Júnior para atuar presencialmente em Taboão da Serra. Salário de R$ 1.625,28 e regime CLT, com jornada de 6h20 diárias em regime 6x1.

O(a) profissional atenderá clientes por telefone e chat, terá treinamento vespertino e acesso a benefícios como vale-transporte, vale-refeição, assistência médica e plano de carreira. Requisita-se ensino médio completo, 18 anos ou mais e boa comunicação.

Qualifications

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade de digitação básica.
• Interação com clientes por telefone e chat.

Responsibilities

• Atender clientes de forma receptiva.
• Esclarecer dúvidas e orientar com informações.
• Identificar necessidades apresentadas e registrar contatos nos sistemas.
• Acompanhar solicitações e buscar soluções para as demandas.

Skills

Boa comunicação

Education

Ensino Médio completo

Job description

Analista de Atendimento ao Cliente Júnior

Seu próximo emprego pode começar com uma oportunidade de crescimento

Estamos com oportunidade para Atendente de Atendimento Receptivo em uma operação voltada ao segmento de Turismo, com atendimento realizado por telefone e chat.

Sobre a empresa

A oportunidade é para atuar em uma empresa consolidada no mercado de relacionamento com clientes, com mais de 30 anos de experiência.

A empresa combina pessoas, tecnologia e infraestrutura para oferecer experiências de qualidade, valorizando o desenvolvimento, a inovação, o engajamento e o foco nas necessidades dos clientes.

O que você fará

• Atender clientes de forma receptiva;
• Esclarecer dúvidas;
• Orientar e fornecer informações;
• Identificar as necessidades apresentadas;
• Registrar os contatos nos sistemas;
• Acompanhar solicitações;
• Buscar soluções para as demandas.

O que buscamos

• Ensino Médio completo;
• 18 anos ou mais;
• Boa comunicação;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Fácil acesso a Taboão da Serra/SP;
• Disponibilidade para treinamento no período da tarde;
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.

Informações

• Salário: R$ 1.625,28
• Regime: CLT
• Modalidade: Presencial
• Local: Taboão da Serra/SP
• Jornada: 6h20 por dia
• Escala: 6x1

Horários disponíveis

• 06h00 às 12h20
• 09h00 às 15h20
• 12h20 às 18h40
• 15h20 às 21h40
• 17h40 às 00h00 + adicional noturno

Benefícios que fazem a diferença

• Vale-Transporte: para ajudar você a chegar ao trabalho.
• Vale-Refeição: apoio para sua alimentação durante a jornada.
• Restaurante e refeitório no local: mais praticidade para o seu dia.
• Assistência Médica e Auxílio-Creche: benefícios para diferentes momentos da sua vida.
• Educação: parcerias com universidades e cursos de idiomas.
• Lazer e bem-estar: benefícios em SESC, restaurantes, parques e resorts.
• Farmácias: condições especiais para facilitar seus cuidados.
• Plano de carreira: possibilidade de desenvolvimento e crescimento.

E tem mais

Durante o treinamento, existe uma campanha de reconhecimento que pode gerar até R$ 2.000,00 em premiações, de acordo com o desempenho e os critérios de cada etapa.