Analista de Assistência Técnica

Jobbol; São Paulo; Presencial; BRL 45 000 - 69 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Metro Casa procura um Analista de Assistência Técnica para atuar em São Paulo (República). O profissional acompanhará solicitações de assistência, orientará o atendimento e apoiará na solução de ocorrências.

Será responsável pela análise inicial, encaminhamento das soluções e registro de informações, mantendo comunicação com as áreas envolvidas. Experiência na área de suporte ou atendimento técnico é desejável, com escolaridade técnica completa.

Qualificações

• Formação técnica completa em áreas correlatas.
• Experiência prévia em atendimento técnico ou suporte.

Responsabilidades

• Acompanhar solicitações de assistência técnica e orientar o atendimento.
• Realizar análise inicial de ocorrências e encaminhar as soluções adequadas.
• Registrar informações dos atendimentos e manter comunicação com as áreas envolvidas.
• Apoiar o acompanhamento dos serviços executados e a verificação das entregas realizadas.

Conhecimentos

Técnico de Suporte

Especialista em Atendimento

Analista de Suporte Técnico

Consultor de Assistência Técnica

Formação académica

Técnico completo

Descrição da oferta de emprego

Empresa do setor de Construção civil busca profissional Analista de Assistência Técnica em São Paulo (República).

A Metro Casa é uma empresa especializada em soluções habitacionais e imobiliárias. Oferece serviços de compra, venda e aluguel de imóveis, além de consultoria no setor imobiliário.

Responsabilidades

Acompanhar solicitações de assistência técnica e orientar o atendimento das demandas recebidas. Realizar análise inicial de ocorrências e apoiar o encaminhamento das soluções adequadas. Registrar informações dos atendimentos e manter a comunicação com as áreas envolvidas. Apoiar o acompanhamento dos serviços executados e a verificação das entregas realizadas.

Atuações anteriores em Técnico de Suporte, Especialista em Atendimento ao Cliente, Analista de Suporte Técnico ou Consultor de Assistência Técnica podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Técnico completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Benefícios a combinar

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de São Caetano do Sul, Taboão da Serra, Guarulhos ou Osasco também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar