ANALISTA DE ANALYTICS

La Moda; Brasil; Presencial; BRL 90 000 - 120 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano Odontológico

Plano de Saúde

Transporte Gratuito

Restaurante Interno

Gratificação por Resultados (PPR)

Desconto nas Marcas

Auxílio Creche

Bolsa de Estudos

Programa de Indicação

Resumo da oferta

A La Moda está buscando um Analista de Digital Analytics Pleno para mensurar e evoluir a performance do nosso e-commerce. O profissional atuará de forma analítica e técnica, assegurando que jornadas e interações estejam corretamente mensuradas e transformadas em insights para E-commerce, Marketing, Produto e Tecnologia.

Desejamos experiência prática em GA4, GTM, implementação de eventos e dataLayer, com diferencial em VTEX. Benefícios e ambiente dinâmico aguardam você.

Qualificações

• Experiência prática com Google Analytics 4 (GA4).
• Experiência sólida com Google Tag Manager (GTM).
• Experiência criando e implementando tags, triggers e variáveis.
• Experiência implementando eventos e parâmetros no GA4.
• Conhecimento de Enhanced Ecommerce / GA4 Ecommerce.
• Experiência com implementação e validação de dataLayer.
• Capacidade de elaborar especificações de tracking para times de desenvolvimento.
• Experiência com ferramentas de debug e validação de tags.
• Conhecimento dos principais KPIs e funis de uma operação de e-commerce.
• Experiência com ferramentas de visualização de dados como Looker Studio, Power BI ou similares.
• Capacidade de investigar problemas de dados e tracking com autonomia.
• Conhecimento básico/intermediário de HTML e JavaScript para implementação e troubleshooting de tags.

Responsabilidades

• Criar, configurar e manter tags, triggers e variáveis no GTM.
• Implementar e evoluir o tracking do e-commerce no GA4.
• Definir e implementar eventos, parâmetros e conversões de acordo com as necessidades do negócio.
• Estruturar dataLayer para implementação pelo time de desenvolvimento.
• Validar tecnicamente a implementação do dataLayer e dos eventos do e-commerce.
• Implementar e validar eventos de e-commerce (view_item_list, add_to_cart, purchase, etc.).
• Criar eventos customizados para jornadas e interações específicas.
• Realizar troubleshooting de problemas de tracking e inconsistências de dados.
• Testar implementações com GTM Preview/Debug, GA4 DebugView e dev tools.
• Documentar plano de mensuração, eventos e regras de implementação.
• Apoiar governança dos containers do GTM.

Conhecimentos

GA4

GTM

dataLayer

Eventos GA4

HTML/JavaScript

Looker Studio/Power BI

VTEX

Ferramentas

VTEX IO

BigQuery

Descrição da oferta de emprego

Job description

Com o propósito de levar emoção à vida das pessoas, a La Moda busca profissionais que têm metas arrojadas e sonham alto, que são obcecados pelos detalhes em busca da perfeição, que admiram a inteligência de quem quer aprender sempre, que envolvem as pessoas para criar coesão e que todos os dias fazem o trivial de um jeito diferente, surpreendendo, pois têm a ousadia de ir além.

Também temos vagas para pessoas com deficiência.

Main responsibilities

Buscamos uma pessoa Analista de Digital Analytics Pleno para atuar na mensuração, análise e evolução da performance do nosso e-commerce. Essa posição terá atuação tanto analítica quanto técnica, sendo responsável por garantir que as principais jornadas e interações dos clientes estejam corretamente mensuradas, além de transformar esses dados em insights para os times de E-commerce, Marketing, Produto e Tecnologia. Procuramos alguém com experiência prática em Google Analytics 4 (GA4), Google Tag Manager (GTM), implementação de eventos e estruturação de dataLayer, preferencialmente em operações de e-commerce. Experiência com VTEX será considerada um diferencial importante.

Principais responsabilidades

Tracking e implementação

• Criar, configurar e manter tags, triggers e variáveis no Google Tag Manager (GTM).


• Implementar e evoluir o tracking do e-commerce no Google Analytics 4 (GA4).


• Definir e implementar eventos, parâmetros e conversões de acordo com as necessidades do negócio.


• Estruturar especificações de dataLayer para implementação pelo time de desenvolvimento.


• Validar tecnicamente a implementação do dataLayer e dos eventos do e-commerce.


• Implementar e validar eventos de e-commerce, como: view_item_list; select_item; view_item; add_to_cart; remove_from_cart; view_cart; begin_checkout; add_shipping_info; add_payment_info; purchase.


• Criar eventos customizados para mensuração de jornadas e interações específicas do site.


• Realizar troubleshooting de problemas de tracking e inconsistências de dados.


• Testar implementações utilizando ferramentas como GTM Preview/Debug, GA4 DebugView e ferramentas de desenvolvedor do navegador.


• Validar novas funcionalidades e releases do e-commerce sob a perspectiva de analytics e tracking.


• Documentar o plano de mensuração, eventos, parâmetros e regras de implementação.


• Apoiar a governança e organização dos containers do GTM.

Analytics e performance do e-commerce

• Monitorar e analisar a jornada completa do cliente no e-commerce.


• Construir e acompanhar funis de conversão.


• Identificar pontos de abandono, fricção e oportunidades de melhoria da experiência digital.


• Acompanhar indicadores como: sessões e usuários; taxa de conversão; add-to-cart; abandono de carrinho; abandono de checkout; receita; pedidos; ticket médio; performance por canal; performance por dispositivo; performance de categorias e produtos.


• Criar e manter dashboards de performance digital.


• Desenvolver análises ad hoc para apoiar decisões de E-commerce, Marketing, Produto e Tecnologia.


• Identificar anomalias de comportamento ou mensuração e investigar suas causas.


• Apoiar análises de campanhas e canais de aquisição.


• Apoiar iniciativas de CRO, experimentação e testes A/B.

Requirements and skills

Requisitos obrigatórios

• Experiência prática com Google Analytics 4 (GA4).


• Experiência sólida com Google Tag Manager (GTM).


• Experiência criando e implementando tags, triggers e variáveis.


• Experiência implementando eventos e parâmetros no GA4.


• Conhecimento de Enhanced Ecommerce / GA4 Ecommerce.


• Experiência com implementação e validação de dataLayer.


• Capacidade de elaborar especificações de tracking para times de desenvolvimento.


• Experiência com ferramentas de debug e validação de tags.


• Conhecimento dos principais KPIs e funis de uma operação de e-commerce.


• Experiência com ferramentas de visualização de dados como Looker Studio, Power BI ou similares.


• Capacidade de investigar problemas de dados e tracking com autonomia.


• Conhecimento básico/intermediário de HTML e JavaScript para implementação e troubleshooting de tags.

Diferenciais

• Experiência com VTEX / VTEX IO.


• Experiência implementando analytics especificamente em ambientes VTEX.


• Conhecimento de SQL.


• Conhecimento de BigQuery e exportação do GA4 para BigQuery.


• Conhecimento de Google Ads e Meta Ads.


• Experiência com pixels e tags de plataformas de mídia.


• Conhecimento de ferramentas de comportamento digital, heatmaps e session replay.


• Experiência com CRO e testes A/B.


• Conhecimento de LGPD, cookies, Consent Mode e plataformas de gestão de consentimento (CMP).


• Conhecimento de server-side tagging.

Additional information

Benefícios

Plano Odontológico (após experiência);

Plano de Saúde (após experiência);

Transporte Gratuito;

Restaurante Interno;

Gratificação por Resultados (PPR);

Desconto nas Marcas;

Auxílio Creche;

Bolsa de Estudos;

Programa de Indicação.

Diferenciais

Cafeteria Interna

Lojas internas exclusivas para profissionais;

Cartão Good Card Plus;

Posto de atendimento Bancário Interno;

Parcerias com Instituições de Ensino, Academias e Serviços de Alimentação;