Analista da Qualidade - Hospitalar

Saopietro; Porto Alegre; On-site; BRL 55,800 - 89,280; Full time

Job summary

A Saopietro está buscando um Analista da Qualidade proativo para fortalecer a cultura de qualidade e excelência de serviços.

O profissional apoiará no desenvolvimento de indicadores, controle de documentos e registros, além de colaborar em auditorias internas e ações de melhoria contínua para entregar experiências seguras e de alta qualidade aos clientes.

Qualifications

• Experiência em coleta e consolidação de dados para indicadores de desempenho.
• Experiência com documentos e registros da qualidade.
• Suporte a eventos adversos e notificações.
• Organização de auditorias internas e planos de melhoria.
• Desenvolvimento de ações para melhoria da qualidade e satisfação do cliente.

Responsibilities

• Apoiar no desenvolvimento, coleta e consolidação de dados para indicadores de desempenho.
• Elaborar, revisar e controlar documentos e registros da qualidade.
• Auxiliar no controle e gerenciamento de registros de notificações para eventos adversos.
• Auxiliar na organização e controle de auditorias internas.
• Apoiar no desenvolvimento de análise críticas e planos de ação de melhoria contínua.
• Desenvolver meios para o uso de ferramentas da qualidade na empresa.
• Atualizar dados e evidências para gestão da qualidade.
• Atuar com foco na experiência do cliente, promovendo processos seguros e de excelência.

Skills

Análise de dados

Gestão da qualidade

Auditoria interna

Treinamento e capacitação

Melhoria contínua

Job description

Buscamos um Analista da Qualidade com perfil proativo, resiliente e disposto a contribuir para excelência dos nossos serviços e fortalecer a cultura de qualidade do Grupo.

• Apoiar no desenvolvimento, coleta e consolidação de dados para indicadores de desempenho;
• Elaborar, revisar e controlar documentos e registros da qualidade;
• Apoiar no controle e gerenciamento de registros de notificações para eventos adversos;
• Auxiliar na organização e controle de auditorias internas;
• Apoiar no desenvolvimento de análise críticas e plano de ação e comitês de melhoria contínua;
• Desenvolver meios para o uso das ferramentas da qualidade na empresa;
• Apoiar em checklists e inspeções da qualidade;
• Atualizar dados e evidências para gestão da qualidade;
• Apoiar em treinamentos, capacitações e campanhas relacionadas à área;
• Desenvolver junto aos times projetos de inovação e qualidade;
• Atuar com foco na experiência do cliente, aplicando práticas da Qualidade para promover processos seguros, humanizados e de excelência.
• Desenvolver projetos voltados para área da qualidade, bem como satisfação do cliente.
• Atuar para o sistema de gestão da qualidade com ênfase na manutenção e implantação de novas certificações que comprovem a eficácia dos processos, sustentabilidade e gestão.