Analista CRM Sênior

GT7; São Paulo; Vor Ort; BRL 167.400 - 223.200; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vale Refeição

Descanso remunerado

Cartão de Todos

Zusammenfassung

Uma unidade de negócios em marketing está em busca de um(a) profissional sênior para liderar iniciativas de automação de marketing e engajamento do cliente. O(a) candidato(a) ideal terá sólida experiência em ferramentas como HubSpot, criação de jornadas do cliente e análise de dados para otimizar resultados. A vaga oferece um ambiente colaborativo e propício ao crescimento, com foco em inovação e impacto direto no negócio.

Qualifikationen

• Experiência sólida em automação de marketing com ferramentas como HubSpot.
• Habilidade em criar e otimizar jornadas do cliente.
• Forte habilidade para trabalhar com análise de dados.

Aufgaben

• Desenvolver e implementar estratégias de automação de marketing.
• Configurar e otimizar ferramentas de automação de marketing.
• Analisar dados de desempenho para otimização e insights.

Kenntnisse

Automação de marketing

Análise de dados

Comunicação verbal e escrita

Segmentação de audiências

Mentalidade analítica

Ausbildung

Graduação em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas

Tools

HubSpot

RD Station

Salesforce

Jobbeschreibung

Buscamos um(a) pessoa experiente, sênior, que seja fera em automação de Marketing e experiência do cliente para liderar nossas iniciativas de engajamento e impulsionar o crescimento do nosso negócio. Você será responsável por criar e otimizar jornadas do cliente personalizadas, automatizar processos, e analisar dados para gerar insights que impulsionem a conversão e a retenção de clientes.

Atividades previstas

• Estratégia: Desenvolver e implementar estratégias de automação de marketing, incluindo a criação de fluxos de trabalho personalizados, e-mails, push app e outros.
• Gerenciamento de Plataformas: Configurar, administrar e otimizar nossas ferramentas de automação de marketing (atualmente HubSpot) para garantir a entrega eficiente de campanhas e a coleta de dados.
• Análise de Dados: Analisar dados de desempenho para identificar oportunidades de otimização, medir o ROI de campanhas e fornecer insights acionáveis para a equipe.
• Inovação: Acompanhar as últimas tendências em automação de marketing e experiência do cliente, propondo novas ideias e soluções para otimizar nossos processos e aumentar o engajamento dos clientes.
• Colaboração: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de marketing, produto e vendas para garantir o alinhamento das iniciativas de automação de marketing com os objetivos gerais da empresa.

Requisitos da vaga

Requisitos:

• Experiência sólida em automação de marketing, com conhecimento em ferramentas como HubSpot, RD Station, Salesforce ou similares.
• Habilidade comprovada em criação e otimização de jornadas do cliente, incluindo a segmentação de audiências e a personalização de mensagens.
• Conhecimento em análise de dados e ferramentas de BI para extrair insights valiosos dos dados.
• Forte habilidade para trabalhar com dados.
• Experiência em comunicação transacional e triggers de e-mail.
• Mentalidade analítica e orientada para resultados.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Será considerado um diferencial se você…
• Tiver experiência em ambiente de startup/fintechs.
• Conhece ou já operou a ferramenta Hubspot.
• Conhecer sobre campanhas de marketing e comunicação em App.
• Ter conhecimento em estratégias de Cashback.
• Certificações em HubSpot;
• Certificação em Gestão de Projetos. Ex.: PMP (Project Management Professional) ou Agile;
• Atuação comprovada em Metodologia Ágil (Scrum), Squad e/ou Mesa de Performance;
• Atuação em projetos envolvendo aplicativos.
• Equipe multidisciplinar e colaborativa.
• Ambiente propício ao crescimento.
• Flexibilidade de jornada.
• Oportunidade de fazer a diferença e impactar diretamente o crescimento do negócio.

Formação acadêmica:

• Graduação em Marketing, Administração, Comunicação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

Sobre a vaga

• Local de Trabalho: Vila Olimpia - São Paulo - SP
• Cartão de Todos;
• Vale Refeição;
• Descanso remunerado.

Fundada em 2020, a GT7 é uma Unidade de Negócios do Grupo TODOS Empreendimentos, que abrange setores como saúde, educação e mercado financeiro.

Após duas décadas, o Grupo TODOS alcançou grande destaque. Atualmente, emprega cerca de 12 mil colaboradores e atende a mais de 16 milhões de filiados em todo o país com o Cartão de TODOS.

A GT7 nasceu audaciosa, concentrando-se em impulsionar Negócios, Marketing, Tech e Inovação, para todas as empresas do Grupo, com ênfase na experiência do cliente. Em 2021, com base em nossa expertise em escalabilidade e sucessos internos, ampliamos nosso plano de crescimento para atender melhor as empresas do ecossistema TODOS.