Buscamos um(a) pessoa experiente, sênior, que seja fera em automação de Marketing e experiência do cliente para liderar nossas iniciativas de engajamento e impulsionar o crescimento do nosso negócio. Você será responsável por criar e otimizar jornadas do cliente personalizadas, automatizar processos, e analisar dados para gerar insights que impulsionem a conversão e a retenção de clientes.
Atividades previstas
- Estratégia: Desenvolver e implementar estratégias de automação de marketing, incluindo a criação de fluxos de trabalho personalizados, e-mails, push app e outros.
- Gerenciamento de Plataformas: Configurar, administrar e otimizar nossas ferramentas de automação de marketing (atualmente HubSpot) para garantir a entrega eficiente de campanhas e a coleta de dados.
- Análise de Dados: Analisar dados de desempenho para identificar oportunidades de otimização, medir o ROI de campanhas e fornecer insights acionáveis para a equipe.
- Inovação: Acompanhar as últimas tendências em automação de marketing e experiência do cliente, propondo novas ideias e soluções para otimizar nossos processos e aumentar o engajamento dos clientes.
- Colaboração: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de marketing, produto e vendas para garantir o alinhamento das iniciativas de automação de marketing com os objetivos gerais da empresa.
Requisitos da vaga
Descrição da vaga
Requisitos:
- Experiência sólida em automação de marketing, com conhecimento em ferramentas como HubSpot, RD Station, Salesforce ou similares.
- Habilidade comprovada em criação e otimização de jornadas do cliente, incluindo a segmentação de audiências e a personalização de mensagens.
- Conhecimento em análise de dados e ferramentas de BI para extrair insights valiosos dos dados.
- Forte habilidade para trabalhar com dados.
- Experiência em comunicação transacional e triggers de e-mail.
- Mentalidade analítica e orientada para resultados.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Será considerado um diferencial se você…
- Tiver experiência em ambiente de startup/fintechs.
- Conhece ou já operou a ferramenta Hubspot.
- Conhecer sobre campanhas de marketing e comunicação em App.
- Ter conhecimento em estratégias de Cashback.
- Certificações em HubSpot;
- Certificação em Gestão de Projetos. Ex.: PMP (Project Management Professional) ou Agile;
- Atuação comprovada em Metodologia Ágil (Scrum), Squad e/ou Mesa de Performance;
- Atuação em projetos envolvendo aplicativos.
- Equipe multidisciplinar e colaborativa.
- Ambiente propício ao crescimento.
- Flexibilidade de jornada.
- Oportunidade de fazer a diferença e impactar diretamente o crescimento do negócio.
Formação acadêmica:
• Graduação em Marketing, Administração, Comunicação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
Sobre a vaga:
- Local de Trabalho: Vila Olimpia - São Paulo - SP
- Cartão de Todos;
- Vale Refeição;
- Descanso remunerado.
Fundada em 2020, a GT7 é uma Unidade de Negócios do Grupo TODOS Empreendimentos, que abrange setores como saúde, educação e mercado financeiro.
Após duas décadas, o Grupo TODOS alcançou grande destaque. Atualmente, emprega cerca de 12 mil colaboradores e atende a mais de 16 milhões de filiados em todo o país com o Cartão de TODOS.
A GT7 nasceu audaciosa, concentrando-se em impulsionar Negócios, Marketing, Tech e Inovação, para todas as empresas do Grupo, com ênfase na experiência do cliente. Em 2021, com base em nossa expertise em escalabilidade e sucessos internos, ampliamos nosso plano de crescimento para atender melhor as empresas do ecossistema TODOS.