Analista Comercial SR (Negócio) - Porto Serviço

Porto; São Paulo; On-site; BRL 134,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis

Plano de Saúde

Plano Odontológico

PLR

Programa de Ações Porto em Ação

Job summary

A Porto Serviço, com base em Alphaville, busca um Analista Comercial Sênior para atuar como braço direito da gerência, focando retenção de contas B2B2C (Farmer) e identificação de novas oportunidades de Growth. O papel envolve liderança por influência, mentoria a analistas juniores e atuação em ambiente matricial com várias áreas.

O profissional trabalhará com dados, estratégias de monetização e inovação digital, assegurando rentabilidade e agilidade nos processos, com salário fixo e modelo

Qualifications

• Formação superior em áreas correlatas, com visão analítica apurada.
• Experiência com gestão de contas corporativas B2B2C e métricas de desempenho.
• Conhecimentos em precificação, margem e ARPU/LTV em setores diversos.

Responsibilities

• Coordenar roadmap de implantação de novos parceiros/produtos em canais físicos e digitais.
• Controlar KPIs e SLAs contratuais para mitigar churn.
• Analisar dados financeiros para ações de Cross-sell e Up-sell.
• Consolidar relatórios de performance e criar apresentações executivas.
• Liderar comitês internos por influência para resolver gargalos operacionais.

Skills

Rigor analítico

Influência matricial

Visão consultiva

Comunicação com alta gestão

Education

Superior completo em Administração, Economia, Finanças, Engenharia, Marketing

Tools

Jira

Asana

Monday

ClickUp

PowerPoint

Excel

Job description

Descrição da vaga

O que faz a área do Analista Comercial Sr na Porto:

A posição de Analista Comercial Sênior na Porto (Porto Serviço) atua como o braço direito da gerência em um ambiente dinâmico e de alta performance, exigindo um perfil híbrido focado tanto na retenção e estabilidade de contas B2B2C (Farmer) quanto na identificação de novas oportunidades e expansão de receita (Growth). Alinhado à cultura de "paixão em servir", inovação digital e decisões baseadas em dados, o profissional trabalhará de forma matricial com diversas áreas internas e servirá como referência técnica e mentor para os analistas menos experientes da equipe, garantindo rentabilidade e agilidade nos processos.

Responsabilidades:

• Coordenar o roadmap de implantação de novos parceiros/produtos em canais físicos e digitais (APIs e jornadas).
• Controlar rigorosamente KPIs e SLAs contratuais para mitigar riscos de churn.
• Analisar dados de comportamento financeiro para propor ações de Cross-sell e Up-sell.
• Consolidar relatórios de performance e estruturar apresentações executivas para a gerência e parceiros.
• Liderar comitês e squads internos por influência para destravar gargalos operacionais.

Experiências Esperadas:

• Sólida bagagem em gestão de contas corporativas de grande porte (PJ) no modelo B2B2C.
• Experiência prática em análise financeira de carteiras (margem de contribuição, precificação e vazamento de receita).
• Diferencial: Histórico de sucesso em ações para aumento de ARPU/LTV nos setores de seguros, financeiro, varejo ou telecom.

Requisitos:

Formação e Cursos: Superior completo em Administração, Economia, Finanças, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas.

Diferencial: Conhecimento/certificações em frameworks ágeis (Scrum, Kanban).

Ferramentas: Domínio de plataformas de gestão de projetos (Jira, Asana, Monday ou ClickUp); PowerPoint avançado (foco em apresentações executivas) e Excel intermediário/avançado.

Habilidades (Soft & Hard Skills):

• Altíssimo rigor analítico para cruzamento de dados.
• Liderança por influência matricial.
• Visão consultiva e foco em inovação/jornadas digitais.
• Comunicação clara e perfil articulado para interface com a alta gestão.

Benefícios:

• Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Wellhub e TotalPass;
• Participação nos Lucros - PLR;
• Programa de Ações: Porto em Ação: Complementar à PLR até 2030;
• Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
• Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;
• Auxílio creche ou babá;
• Seguro de Vida;
• Previdência Privada - PortoPrev;
• Desconto em Produtos e Serviços;
• Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
• Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol).

Local: Matriz/Alphaville

Modelo de trabalho: Presencial

Remuneração: Salário Fixo

Na Porto, Você Importa!

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 80 anos reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 18 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO

Na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é essencial para o desenvolvimento do nosso negócio, da sociedade e de cada indivíduo. Afinal, a inovação nasce de visões únicas! Juntos, trabalhamos diariamente para construir um espaço seguro, livre e respeitoso. Por isso, incentivamos fortemente a candidatura de mulheres, pessoas negras e indígenas, pessoas com deficiência e pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.