Analista Comercial Pleno

Wolpac Solucoes em Controle de Acesso LTDA; Ferraz de Vasconcelos; Presencial; BRL 33 000 - 67 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Wolpac Solucoes em Controle de Acesso LTDA procura profissional para atendimento telefônico a clientes e representantes, com foco em prospecção de novos negócios e acompanhamento de propostas comerciais de maior valor.

O papel envolve digitar pedidos no sistema, manter dados de clientes atualizados, elaborar relatórios e estatísticas da área, além de apoiar visitas de vendedores externos e participação em feiras.

Qualificações

• Experiência em atendimento a clientes e representantes
• Conhecimento de processos de venda e propostas comerciais
• Habilidade de organização de dados de clientes e geração de relatórios

Responsabilidades

• Analisa situações envolvendo clientes, representantes e empresas integradas
• Prospecta novos clientes
• Acompanha propostas comerciais de maior volume e valor
• Organiza visitas de vendedores externos (roteiros)
• Controla relatórios de visitas
• Digita pedidos de venda no sistema
• Elabora relatórios e estatísticas da área
• Mantém dados dos clientes atualizados
• Contribui na prospecção de mercado
• Elabora e organiza documentos da área
• Participa de feiras e exposições
• Cuida da organização e limpeza do setor
• Executa outras atividades afins

Conhecimentos

Prospecção de clientes

Negociação comercial

Acompanhamento de propostas

Gestão de visitas

Elaboração de relatórios

Organização de dados de clientes

Descrição da oferta de emprego

Realiza o atendimento telefônico de clientes, assim como o atendimento a representantes e revendedores da empresa; prestando atendimento às empresas integradas do sistema. Analisa situações que podem ter rápidas soluções e concretiza para resultados. Elabora propostas comerciais e faz o acompanhamento da proposta após envio ao cliente. Imputa os pedidos de venda no sistema e faz o acompanhamento interno desses pedidos. Acompanha feiras e exposições das quais a empresa participa; cuida para que a qualidade dos trabalhos desenvolvidos mantenha-se sempre dentro dos padrões definidos pela empresa.

• Análise das situações que envolve clientes, representantes, vendedores e empresas integradas;
• Realiza contatos com novos clientes, visando prospecção;
• Faz todo o acompanhamento das propostas comerciais principalmente que representam volume e maior valor;
• Programa as visitas dos vendedores externos (roteiros);
• Controla os relatórios de visitas;
• Digita pedidos de venda no sistema;
• Elabora os relatórios e as estatísticas da área;
• Mantém os dados dos clientes atualizados;
• Contribui na prospecção de mercado;
• Elabora e organiza documentos diversos da área;
• Participa das feiras e exposições;
• Cuida da organização e limpeza do setor;
• Executa outras atividades afins.