Sobre a parceria MB Finance & Santander
O Santander está entre as maiores instituições financeiras do mundo, com forte presença na Europa e América Latina, construindo sua história há mais de 160 anos com o propósito de ser o principal parceiro financeiro de seus clientes.
Através dessa parceria, nossa equipe atua em uma operação comercial especializada, conectando clientes às soluções Santander e apoiando cada etapa da sua jornada financeira.
Sobre a oportunidade:
O Analista Comercial – Parceria MB Finance & Santander será responsável por conduzir uma jornada comercial completa com os clientes.
O profissional receberá oportunidades, realizará a abertura de contas e, após a ativação, será responsável por fortalecer o relacionamento, identificar necessidades e apresentar produtos e serviços financeiros adequados ao perfil de cada cliente.
A atuação não se limita apenas à abertura de contas. O objetivo é construir relacionamento de longo prazo, aumentar a utilização dos produtos financeiros e contribuir para que o cliente tenha o Santander como sua principal instituição financeira. Buscamos profissionais com visão comercial, capacidade de criar conexão, habilidade de negociação e foco em resultados.
Principais responsabilidades:
- Outbound: Realizar contato ativo com potenciais clientes através de múltiplos canais, utilizando cold call, chat e e-mail.
- Jornada de ponta a ponta: Conduzir o cliente por todo o funil comercial, desde o primeiro contato, apresentação das soluções, até o fechamento e a fidelização.
- Abertura de contas e credenciamento: Realizar o processo de abertura de contas Santander e o credenciamento de maquininhas Getnet.
- Venda consultiva: Identificar as necessidades do cliente para oferecer as melhores soluções em adquirência, taxas, e serviços financeiros.
- Pós-venda e ativação: Acompanhar o cliente após a contratação para garantir o faturamento na maquininha, ativação da conta e fortalecimento do relacionamento.
- Foco em metas: Trabalhar com metas diárias e mensais de ligações, conversões, abertura de contas e volume de vendas.
- Gestão de dados: Registrar todas as interações e gerenciar o funil de vendas no sistema corporativo.
Pré-requisitos:
- Foco Exclusivo em Outbound: Experiência sólida e comprovada em vendas ativas por cold calle canais digitais.
- Perfil Comercial Puro: Buscamos profissionais orientados a fechamento e resultados.
Atenção: Esta oportunidade não contempla atendimento passivo, suporte ao cliente, SAC, receptivo ou resolução de chamados. O escopo é 100% voltada para conversão ativa.
- Escolaridade Flexível: Ensino Superior (cursando ou completo) será considerado um diferencial, contudo, profissionais com Ensino Médio completo não serão desclassificados, desde que possuam a bagagem comercial ativa.
- Resiliência e Persuasão: Excelente oratória, alta capacidade de contorno de objeções, ambição financeira e facilidade para trabalhar sob o estímulo de metas diárias.
Como funciona o nosso Processo Seletivo:
- Dinâmica de Grupo (Presencial): Primeira etapa focada em comunicação, desenvoltura e simulação de cenários comerciais.
- Entrevista com o RH (Presencial ou On-line): Bate-papo para alinhamento de perfil, cultura e expectativas.
- Entrevista com os CEOs (Presencial): Etapa final de direcionamento estratégico e aprovação do candidato.
Informações Contratuais e Benefícios:
- Regime de contratação: CLT (Efetivo).
- Modelo de atuação: 100% Presencial – Operação de Inside Sales no Centro do Rio de Janeiro.
- Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h (01h de almoço)
- Remuneração Fixa: R$ 2.050,00.
- Premiação por Desempenho: Atingimento de metas.
- Cartão Flex (Alimentação/Refeição): Aproximadamente R$ 960,00.
- Plano de Saúde: SulAmérica.
- Plano Odontológico: SulAmérica.
- Bem-estar: TotalPass.
- Seguro de Vida: corporativo.
- Day Off: no dia do aniversário.