Analista Comercial Backoffice

UPX AI Cybersecurity; Campinas; Presencial; BRL 67 000 - 112 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A UPX AI Cybersecurity busca um Analista de Backoffice para apoiar operações comerciais, conectando vendas, engenharia, financeiro e produto. O profissional garantirá propostas ágeis, follow-ups operacionais e alinhamento com parceiros, mantendo o CRM atualizado e monitorando KPIs de desempenho.

Se você é organizado, analítico e gosta de melhoria de processos com apoio de tecnologia e IA, queremos conversar.

Qualificações

• Experiência em backoffice comercial ou suporte a vendas técnicas.
• Capacidade analítica para indicadores e insights.
• Experiência com CRM e pipeline de vendas.
• Conhecimento em ferramentas de automação e IA.

Responsabilidades

• Estruturar propostas comerciais com qualidade e agilidade.
• Apoiar o time de vendas em follow-ups e etapas.
• Prestar suporte a parceiros e alinhar interações.
• Atualizar o CRM e gerenciar indicadores comerciais.
• Monitorar KPIs como pipeline e tempo de ciclo.
• Consolidar relatórios de performance para decisões.
• Identificar oportunidades de automação de processos.

Conhecimentos

Backoffice

Análise de dados

Gestão de pipeline

Automação de processos

Comunicação clara

Ferramentas

BI Tools

CRM

Workflows

Descrição da oferta de emprego

Estamos buscando um(a) Analista de Backoffice para atuar no suporte às operações comerciais, garantindo organização, eficiência e execução dos processos que sustentam o crescimento da área de vendas.

Essa posição é essencial para conectar diferentes áreas — como vendas, engenharia, financeiro e produto — assegurando que as demandas fluam corretamente e dentro dos prazos. Se você é organizado(a), analítico(a) e gosta de melhorar processos com apoio de tecnologia e IA, queremos conversar.

1. Principais Responsabilidades

• Estruturar e enviar propostas comerciais, garantindo qualidade e agilidade nas entregas;
• Apoiar o time de vendas nos deals, realizando follow-ups operacionais e acompanhamento de etapas;
• Prestar suporte a parceiros, garantindo alinhamento e fluidez nas interações;
• Monitorar e atualizar o marketplace, assegurando consistência de dados e ofertas;
• Atuar como interface entre vendas, engenharia, financeiro, desenvolvimento e produto, garantindo execução dentro dos prazos;
• Garantir a atualização e organização do CRM, além de apoiar na gestão de indicadores comerciais;
• Monitorar KPIs comerciais (pipeline, conversão, tempo de ciclo, entre outros);
• Apoiar na análise de dados de mercado e desempenho comercial;
• Consolidar relatórios de performance para apoio à tomada de decisão;
• Identificar oportunidades de automação de processos comerciais e implementar melhorias operacionais (workflows, integrações e uso de ferramentas de IA).

2. Competências Técnicas

• Experiência sólida em rotinas de backoffice comercial ou suporte a vendas técnicas;
• Capacidade analítica para acompanhamento de indicadores e geração de insights;
• Experiência com CRM e organização de pipeline de vendas;
• Familiaridade com ferramentas de automação de processos (workflows, integrações, etc.);
• Conhecimento prático no uso de ferramentas de IA para ganho de produtividade;
• Capacidade de atuar em interface com times técnicos e áreas multidisciplinares;
• Organização e habilidade para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente;
• Comunicação clara e orientação a processos e resultados.

3. Conhecimentos Desejáveis

• Experiência em empresas de tecnologia, SaaS ou cibersegurança;
• Vivência com análise de dados comerciais e inteligência de mercado;
• Experiência com ferramentas de BI;
• Conhecimento em metodologias ágeis e melhoria contínua de processos.

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