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A DGA Office está em busca de um Analista Comercial para atuar em uma empresa de contabilidade e consultoria. O candidato ideal deve ter formação em áreas correlatas, experiência em gerenciamento de CRM e habilidade para trabalhar com análise de dados. Junte-se a nós para contribuir em um ambiente inovador e dinâmico, onde você terá a oportunidade de desenvolver sua carreira profissional.
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3 weeks ago Be among the first 25 applicants
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NOSSOS VALORES
Nós somos uma empresa de contabilidade e consultoria estratégica que atua em nível nacional e internacional, transformando os desafios em soluções. Com mais de 30 anos de atuação, estamos presente em nove países e combinamos o melhor atendimento com as tecnologias mais inovadoras. Possuímos experiência em uma ampla gama de setores, o que proporciona uma compreensão abrangente das necessidades dos clientes.
Temos como propósito revolucionar o mercado, utilizando da expertise contábil e das mais recentes tecnologias do setor, como ferramentas transformadoras para ajudar com que empresas e pessoas prosperem e tenham tranquilidade para focar na construção de novos futuros de sucesso.
NOSSOS VALORES
VANTAGENS DE SER DGA
Na DGA, acreditamos que um ambiente inovador é a chave para o sucesso. Valorizamos a diversidade, a inclusão e o desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores. Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e impactantes, em um ambiente que incentiva a troca de ideias e o crescimento profissional.
ANALISTA COMERCIAL
Para dar match com essa vaga, é importante que você tenha
Formação acadêmica em Administração, Marketing, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.
Experiência prévia em gestão de CRM e atendimento ao cliente.
Habilidades de comunicação, análise de dados e resolução de problemas.
Proatividade, capacidade de trabalhar em equipe e foco em resultados.
Disponibilidade para viagens.
Responsabilidade
Gestão Da Ferramenta CRM
Administrar e atualizar a ferramenta CRM, garantindo a integridade e a precisão dos dados.
Agendar visitas e elaborar propostas para contratação de serviços, alinhando as necessidades dos clientes com as soluções oferecidas pela empresa.
Satisfação Dos Clientes
Medir e monitorar a satisfação dos clientes, utilizando métricas de qualidade estabelecidas pela empresa;
Estreitar o relacionamento com os clientes por meio do atendimento pós-venda, esclarecendo dúvidas e buscando atender ou superar as expectativas.
Identificação De Gaps Nos Processos
Coletar feedbacks dos clientes e identificar lacunas nos processos.
Reportar os gaps ao departamento responsável, fornecendo insumos valiosos para a gestão e melhoria contínua.
Identificação De Oportunidades De Negócio
Analisar informações relacionadas ao ambiente interno e externo para identificar oportunidades de negócio.
Propor estratégias para aproveitar essas oportunidades, contribuindo para o crescimento da empresa.
Elaboração De Relatórios Mensais
Elaborar relatórios mensais com resultados e análises para a área Comercial.
Apresentar os relatórios à gestão, destacando pontos de melhoria e oportunidades identificadas.
Suporte Ao Plano Estratégico
Dar suporte na elaboração do plano estratégico da empresa, alinhando as ações de relacionamento com clientes às metas e objetivos corporativos.
BENEFÍCIOS
Plano Odontológico
???? Plano de Saúde
️ Vale Refeição Ifood benefícios
Auxílio Creche
???? Parceria com Gympass (Academias)
Vale Transporte - Ajuda de custo
???? System Farma
Flex Time
Day Off + vale livre de aniversário
Parceria com a CNA e Wizard (desconto)
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