Analista comercial

Define Design; Jaboatão dos Guararapes; Presencial; BRL 65 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Define Design está buscando um profissional de Vendas/Análise Comercial para atuar com prospecção de clientes no setor têxtil, focado em aviamentos emborrachados. Você poderá identificar oportunidades, contatos, qualificando leads e apoiando a equipe de representantes.

O candidato ideal traz experiência em CRM, pacote Office avançado (Excel/PowerPoint) e habilidades de negociação, com visão estratégica de pipeline e metas de vendas.

Qualificações

• Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Engenharia Têxtil ou áreas afins.
• Experiência anterior em vendas/gestão comercial no setor têxtil é desejável.
• Domínio de CRM e ferramentas de análise de dados; proficiência em Office (Excel, PowerPoint).

Responsabilidades

• Identificar oportunidades de clientes no setor têxtil que se beneficiem dos aviamentos emborrachados.
• Contato inicial com potenciais clientes por telefone, e-mail e redes sociais.
• Qualificar leads e apoiar representantes comerciais para fechamento de vendas.
• Desenvolver material de vendas e acompanhar metas de performance.
• Manter relacionamento com clientes e gerenciar o pós-venda.
• Elaborar relatórios de vendas e KPIs para melhoria contínua.

Conhecimentos

Comunicação

Análise de dados

Negociação

Proatividade

CRM

Excel

PowerPoint

Gestão de pipeline

Planejamento estratégico

Formação académica

Graduação em Administração/Marketing/Gestão Comercial

Ferramentas

CRM

Microsoft Office

Power BI

Descrição da oferta de emprego

• Identificação de Oportunidades: Pesquisa de mercado para identificar novos clientes potenciais no setor têxtil que possam se beneficiar dos aviamentos emborrachados.
• Contato Inicial: Realização de chamadas, envio de e-mails e utilização de redes sociais para estabelecer contato com clientes em potencial.
• Qualificação de Leads: Avaliação de leads para determinar o nível de interesse e potencial de conversão em clientes efetivos.

Apoio aos Representantes Comerciais:

• Treinamento e Capacitação: Fornecimento de informações detalhadas sobre os produtos e treinamento contínuo para os representantes comerciais.
• Desenvolvimento de Material de Vendas: Criação de apresentações, catálogos, amostras de produtos e outros materiais de apoio.
• Acompanhamento de Metas: Monitoramento do desempenho dos representantes comerciais e auxílio no cumprimento de metas de vendas.

Gestão de Relacionamento com os Clientes:

• Manutenção de Relacionamentos: Manter contato regular com os clientes existentes para garantir a satisfação e fidelização.
• Pós-venda: Gerenciamento do processo pós-venda, incluindo a resolução de problemas, atendimento a reclamações e acompanhamento de entregas.
• Suporte Técnico: Oferecimento de suporte técnico aos clientes sobre a aplicação e manutenção dos aviamentos emborrachados.

Analise de Mercado e Concorrência:

• Pesquisa de Mercado: Realização de análises de mercado para entender tendências, demandas e concorrência no setor têxtil.
• Relatórios de Vendas: Elaboração de relatórios periódicos sobre o desempenho de vendas e análise de indicadores-chave de desempenho (KPIs).
• Sugestão de Melhorias: Identificação de áreas de melhoria com base em feedback de clientes e representantes comerciais.

Planejamento e Estratégia Comercial

• Definição de Estratégias de Vendas: Participação na definição de estratégias de vendas e marketing para promover os aviamentos emborrachados.
• Gestão de Pipeline: Gerenciamento do pipeline de vendas para garantir que todas as oportunidades sejam devidamente acompanhadas e fechadas.
• Previsão de Vendas: Desenvolvimento de previsões de vendas com base em dados históricos e tendências de mercado.

Administração e Organização

• Gestão de Documentação: Organização e manutenção de documentos relacionados a vendas, contratos e clientes.
• Ferramentas de CRM: Utilização de ferramentas de Customer Relationship Management (CRM) para gerenciar informações de clientes e processos de vendas.
• Coordenação de Logística: Coordenação com a equipe de logística para garantir a entrega dos produtos.

Habilidades Necessárias:

• Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir eficazmente com clientes e representantes.
• Habilidades Analíticas: Capacidade de analisar dados de mercado e de vendas para tomar decisões informadas.
• Proatividade e Iniciativa: Capacidade de tomar a iniciativa e ser proativo na prospecção de novos clientes e no suporte a representantes.
• Habilidades de Negociação: Habilidade para negociar contratos e termos de vendas com clientes e representantes comerciais.

Qualificações:

Graduação em Administração de Empresas, Marketing, Gestão Comercial, Engenharia Têxtil, ou áreas relacionadas;

Experiências:

• Experiência anterior em Vendas ou Análise Comercial: Experiência em funções similares, preferencialmente no setor têxtil ou em indústrias relacionadas.
• Experiência com CRM e Ferramentas de Gestão de Vendas: Familiaridade com sistemas de CRM (Customer Relationship Management) e outras ferramentas de gestão de vendas.
• Técnicas de Vendas e Negociação: Conhecimento de estratégias e técnicas de vendas eficazes, bem como habilidades de negociação.

Habilidades técnicas:

• Proficiente em Pacote Office: Habilidade avançada em Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) para a criação de relatórios, apresentações e análises de dados.
• Conhecimento de Ferramentas de Análise de Dados: Capacidade de utilizar ferramentas de análise de dados para gerar insights de mercado e vendas.
• Orientação para Resultados: Foco em alcançar e superar metas de vendas e desempenho.

Seria um diferencial:

• Conhecimento do Setor Têxtil: Familiaridade com o setor têxtil e, especificamente, com aviamentos emborrachados. especialmente relacionado a aviamentos emborrachados e suas aplicações.

Local de trabalho:

Rua Guapirama,186 - Barra de Jangada - Jaboatão dos Guararapes