Job type: Full-time employee Full-time employee
O cumprimento fiel e irrestrito dos processos assistenciais, operacionais e administrativos
A colaboração
A prática diária da integridade
A integração
A cultura da sustentabilidade
O respeito ao jeito de ser e de pensar de cada um
E, principalmente, o gostar de pessoas
- 1. Monitorar indicadores assistenciais, operacionais, de qualidade e contratuais, acompanhando metas, resultados,tendências, desvios e riscos de não cumprimento.
- 2. Consolidar, conferir, validar e auditar bases de dados, indicadores e metas, assegurando consistência, integridade,rastreabilidade e confiabilidade das informações.
- 3. Acompanhar o ciclo mensal de fechamento de resultados, controlando prazos, pendências, correções, validações econsolidação das informações das unidades.
- 4. Monitorar metas físicas, quantitativas, qualitativas e contratuais, apoiando a análise de desvios, justificativas, medidascorretivas e planos de recuperação.
- 5. Elaborar análises críticas, relatórios técnicos e gerenciais, pareceres, consolidados, apresentações executivas e demaisdocumentos relacionados ao desempenho operacional.
- 6. Verificar a coerência entre planos estatísticos, metas, produção, relatórios institucionais, bases oficiais e demaisfontes de informação, acompanhando a regularização de divergências.
- 7. Monitorar planos de ação, riscos e oportunidades de melhoria, utilizando ferramentas de gestão como 5W2H,PDCA/PDSA e análise de causa.
- 8. Preparar e participar de reuniões de desempenho, salas de situação e reuniões corporativas, consolidandoinformações, registrando encaminhamentos e acompanhando responsáveis e prazos.
- 9. Manter atualizados controles, bases, dashboards e sistemas de gestão, incluindo Excel, Power BI, SA Interact,SharePoint e demais ferramentas institucionais.
- 10. Apoiar a governança dos indicadores, incluindo fichas técnicas, metas, periodicidade, fontes, responsáveis, análisescríticas, planos de ação e evidências.
- 11. Prestar apoio técnico às unidades, SAME/Estatística, Qualidade/NQSP e demais áreas, orientando quanto à coleta,consolidação, análise e apresentação das informações.
- 12. Acompanhar demandas relacionadas a relatórios, auditorias, órgãos contratantes, habilitações e demais processosvinculados ao desempenho operacional.
- 13. Realizar análises comparativas entre unidades e períodos, identificando variações, gargalos, riscos e oportunidades demelhoria e padronização.
- 14. Apoiar estudos de capacidade operacional, produtividade, dimensionamento, implantação, expansão, transição enovos serviços.
- 15. Participar da análise técnica de editais, termos de referência e propostas, especialmente quanto a metas, indicadores,produção, capacidade operacional e dimensionamento.
- 16. Organizar e manter a rastreabilidade documental das entregas da Gerência de Desempenho Operacional, assegurandoversionamento, evidências e padronização dos arquivos.
- 17. Apoiar auditorias internas e externas, preparando bases, evidências, análises, planos de ação e acompanhamento denão conformidades e oportunidades de melhoria.
- 18. Promover e executar treinamentos, capacitações e orientações relacionados às atividades da Gerência deDesempenho Operacional e da Diretoria de Operações.
- 19. Identificar preventivamente riscos de desempenho e descumprimento de metas, comunicando à Gerência situaçõesque demandem decisão ou intervenção corporativa.
- 20. Apoiar tecnicamente a Gerência de Desempenho Operacional na produção de informações gerenciais confiáveis parasubsidiar a tomada de decisão da Diretoria de Operações.
- 21. Executar demais atividades correladas à função.
- Graduação completa em Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia deProdução, Estatística, Economia, Gestão Hospitalar, áreas da Saúde ou outras áreas correlativas ;
- Disponibilidade de horário para trabalhar 5x2 (segunda a sexta) - 08h às 18h - 44h/220h;
- Disponibilidade para viagens;
- Excel avançado;Pacote Microsoft Office;Power BI;Ferramentas para análise e visualizaçãode dados;Sistemas de gestão, indicadores eacompanhamento de desempenho;Desejável conhecimento emSharePoint e sistemas de gestãohospitalar.
REQUISITOS NECESSÁRIOS:
- Graduação completa em Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia deProdução, Estatística, Economia, Gestão Hospitalar, áreas da Saúde ou outras áreas correlativas ;
- Disponibilidade de horário para trabalhar 5x2 (segunda a sexta) - 08h às 18h - 44h/220h;
- Disponibilidade para viagens;
- Excel avançado;Pacote Microsoft Office;Power BI;Ferramentas para análise e visualizaçãode dados;Sistemas de gestão, indicadores eacompanhamento de desempenho;Desejável conhecimento emSharePoint e sistemas de gestãohospitalar.
Desejável:
- Pós-graduação em Gestão de Processos, Gestão da Qualidade, Gestão Hospitalar, Gestão em Saúde, Business Intelligence, Gestão por Indicadores, Planejamento Estratégico ou áreas afins;
NOÇÃO – Básico:
- Estatística básica;
- Gestão documental;
- Conceitos de gestão da qualidade;
- Ferramentas da qualidade;
- Conceitos de gestão de processos;
- Noções de planejamento e melhoria contínua.
CONHECIMENTO – Intermediário
- Indicadores de desempenho – KPIs;
- Gestão por indicadores e metas;
- Análise e interpretação de dados;
- Elaboração de relatórios técnicos e gerenciais;
- Monitoramento de planos de ação;
- Ferramentas de melhoria contínua – PDCA/PDSA, 5W2H e análise de causa;
- Construção e acompanhamento de indicadores;
- Análise crítica de resultados;
- Excel aplicado à análise de dados.
DOMÍNIO – Avançado
- Excel para tratamento, consolidação e análise de bases de dados;
- Análise de indicadores e desempenho operacional;
- Consolidação, validação e interpretação de informaçõesgerenciais;
- Elaboração de análises críticas e apresentações de resultados;
- Acompanhamento de metas, desvios, tendências e riscosoperacionais.
Diferencial:
- possuir fluência em línguas estrangeiras e indígenas será um diferencial.
- Alimentação em refeitório local;
- Step 2: Processo de seleção presencial 2 Processo de seleção presencial
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