Coordenador de Operações (Centro Cirúrgico e CME)

Sírio-Libanês

São Paulo

Presencial

BRL 279 000 - 670 000

Tempo integral

há 12 horas

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica

Programa Cuidando de Quem Cuida

Assistência Odontológica

Convênio Farmácias

Seguro de vida

Auxílio Creche

Desconto em vacinas

Convênio Academias

Vale Alimentação

Refeitório no local

Auxílio Home Office

Clube de Benefícios

Resumo da oferta

Sírio-Libanês procura um(a) gestor(a) para atuar na liderança de áreas administrativas, com foco em controle de orçamento, faturamento e compliance médico.

Você coordenará equipes, acompanhará indicadores de qualidade e desempenho e conduzirá projetos de melhoria contínua no ambiente hospitalar, assegurando alinhamento entre áreas clínicas e administrativas.

Qualificações

Graduação em Administração, Gestão de Saúde, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas.
Pós-graduação ou MBA em Gestão Hospitalar, Administração de Empresas ou áreas de Processos/Projetos é considerado como diferencial.
Experiência prévia em coordenação de equipes e no acompanhamento de indicadores operacionais, financeiros e de qualidade em ambiente hospitalar ou de saúde.
Vivência em metodologias de melhoria contínua (Lean/PDCA) e em gerenciamento de projetos.
Conhecimento em gestão de contratos médicos e processos de faturamento/contas hospitalares.
Conhecimento em Centro Cirúrgico, CME, OPME e consignação.

Responsabilidades

Gestão financeira e de receita, incluindo orçamento, custos, faturamento e indicadores.
Gestão de contratos de prestadores, serviços médicos e repasse.
Liderança de projetos administrativos locais e controle de prazos e orçamentos.
Interface com áreas clínicas, governança e ouvidoria para alinhamento e melhoria da experiência do paciente.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Indicadores operacionais

Gestão financeira

Melhoria contínua

Gestão de contratos médicos

Planejamento estratégico

Gestão de projetos

Comunicação institucional

Formação académica

Graduação em Administração, Gestão de Saúde, Gestão Hospitalar

Pós-graduação/MBA em Gestão Hospitalar / Administração de Empresas

Descrição da oferta de emprego

Guiado pelo compromisso histórico de transformar a sociedade, o Sírio-Libanês une a tradição de mais de um século a um ambiente de trabalho pautado pela ética, inovação e responsabilidade. Como uma marca empregadora líder no setor, oferecemos aos nossos talentos a oportunidade de alinhar alta performance a um propósito genuíno. Somos pioneiros em sustentabilidade, reconhecidos como a primeira instituição de saúde carbono neutro do Brasil e lideramos os rankings ESG do setor.

Estar entre as melhores e mais tecnológicas instituições do mundo, segundo a Newsweek, fortalece nosso compromisso em proporcionar um espaço plural, onde o conhecimento é estimulado e cada profissional é protagonista em uma jornada de profundo impacto social e excelência.

Queremos você para fazer parte dessa história!

O que você vai encontrar neste desafio?

Estamos vivendo em um mundo que está passando por grandes transformações de maneira rápida. Um mundo cada vez mais ágil e digital. Acreditamos na mudança e evolução para sermos cada vez melhores, buscando uma experiência inspiradora.

Por isso, pensando na nossa experiência, queremos ouvir e cuidar cada vez mais das nossas pessoas. Nossa principal missão é incentivar a transformação organizacional por meio da influência, sendo provocador das mudanças que possam elevar a um patamar de inovação e tecnologia para alavancar cada vez mais a competitividade, sem deixar de pensar no nosso potencial, em sermos extraordinários e evoluirmos na jornada do colaborador.

Nesta posição você será responsável por:

I. Gestão Financeira e Receita

Orçamento e Custos: Elaborar e acompanhar o orçamento (budget/forecast), aplicando planos de ação para corrigir desvios.
Controle de Despesas: Analisar e aprovar compras, reembolsos e abatimentos (SPA) conforme os limites de alçada.
Faturamento e Glosas: Apoiar o pré-faturamento e fechamento de contas para agilizar o ciclo de receita e reduzir glosas.
Indicadores: Monitorar volume, receita e ticket médio para eliminar gargalos e maximizar ganhos.

II. Contratos e Repasse Médico

Gestão de Contratos: Controlar o ciclo de vida dos acordos de prestadores, serviços médicos e de apoio (vigência, reajustes e renovações).
Compliance e Documentação: Manter a documentação de prestadores atualizada com o apoio dos setores Jurídico e Financeiro.
Repasse Médico: Validar a produção médica junto à governança clínica e liberar o fluxo para pagamento.

III. Eficiência Operacional e Projetos

Otimização de Processos: Mapear e revisar fluxos (agendamentos, sistemas, jornada do paciente) focando em automação e produtividade.
Capacidade Instalada: Monitorar a ocupação de agendas médicas, salas cirúrgicas e fluxos de atendimento.
Gestão de Projetos: Liderar projetos administrativos locais garantindo prazos, entregas e orçamento.

IV. Interface Clínica e Experiência do Paciente

Alinhamento Institucional: Facilitar o alinhamento de processos diários entre o corpo clínico, equipes assistenciais, governança clínica e áreas de apoio.
Ouvidoria e Conflitos: Tratar e resolver manifestações de SAC/Ouvidoria referentes a temas administrativos.
Relatórios e Governança: Consolidar indicadores financeiros e operacionais para comissões e reuniões com prestadores.

V. Liderança e Gestão de Pessoas

Desenvolvimento: Coordenar, treinar e capacitar a equipe sob sua gestão.
Performance: Conduzir avaliações de desempenho, feedbacks estruturados e garantir a adesão às normas e cultura da empresa.

Para este desafio você precisará ter:

Graduação em áreas como Administração, Gestão de Saúde, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas;
Pós-graduação ou MBA em Gestão Hospitalar, Administração de Empresas ou áreas de Processos/Projetos é considerado como diferencial;
Experiência prévia em coordenação de equipes e no acompanhamento de indicadores operacionais, financeiros e de qualidade em ambiente hospitalar ou de saúde;
Vivência em metodologias de melhoria contínua (como Lean ou PDCA), ferramentas de planejamento estratégico e gerenciamento de projetos;
Conhecimento em gestão de contratos médicos e processos de faturamento/contas hospitalares;
Conhecimento em Centro Cirúrgico, CME, OPME e consignação.

Horário:

das 8h às 17h48

Local:

São Paulo / SP

Carga horária:

220h/mês

Modelo de trabalho:

Presencial

Confira os benefícios que temos por aqui:

Para cuidar da sua saúde e da sua família