Analista Administrativo

INOVA SAÚDE; São José dos Campos; Vor Ort; BRL 180.000 - 360.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vale Transporte

Vale Alimentação

Refeição no Local

Convênio Médico e Seguro de Vida

Previdência Privada

Gympass

Zusammenfassung

A INOVA SAÚDE, referência em gestão hospitalar pública via PPP, está buscando profissional para redesenhar processos, acompanhar indicadores de desempenho e conduzir projetos de melhoria contínua.

O candidato atuará na supervisão de hotelaria hospitalar, higiene, lavanderia e rouparia, elaborando dashboards e relatórios gerenciais para a diretoria e gerências, com foco em eficiência e qualidade do atendimento.

Qualifikationen

• Graduação completa em Administração, Administração Hospitalar, Gestão Hospitalar, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais ou áreas correlativas.
• Conhecimentos desejáveis: Power BI, Excel avançado, KPIs, gestão por processos, ferramentas da qualidade, acreditação hospitalar (ONA, JCI ou similares).

Aufgaben

• Redesenhar processos com definição de indicadores de processo.
• Planejar estrategicamente a companhia (mapa estratégico) e desdobrá-lo em metas nos níveis estratégico, tático e operacional.
• Monitorar e analisar indicadores da gestão operacional, hotelaria hospitalar e de serviços de apoio.
• Desenvolver dashboards, relatórios gerenciais e painéis com KPIs operacionais, assistenciais e financeiros.
• Avaliar produtividade de equipes e contratos terceirizados da hotelaria hospitalar.
• Conduzir auditorias de processos e qualidade em higiene, limpeza, lavanderia e rouparia.
• Acompanhar satisfação dos pacientes relacionada aos serviços de hotelaria.
• Mapear processos administrativos e propor padronizações para eficiência.

Kenntnisse

Power BI

Excel avançado

KPIs

Gestão por processos

Ferramentas da qualidade

Acreditação hospitalar

Sistemas de gestão hospitalar

Ausbildung

Graduação em Administração/ Gestão Hospitalar

Jobbeschreibung

Descrição da Vaga

Faça parte da Inova Saúde e transforme o futuro da saúde pública!

Somos uma empresa referência em gestão e administração de hospitais públicos por meio de Parcerias Público-Privadas (PPP), comprometida com a inovação tecnológica e a excelência no atendimento aos pacientes.

Se você é uma pessoa talentosa, com vontade de crescer profissionalmente e fazer a diferença na vida de milhares de pessoas, nosso time está esperando por você!

Venha construir um futuro melhor com a gente!

Aqui na Inova Saúde, respeito e inclusão fazem parte do nosso cuidado diário.

Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e reforçamos nosso compromisso com um ambiente acolhedor, seguro e igualitário. Oferecemos apoio à retificação de nome e gênero para pessoas trans, porque acreditamos que cada pessoa deve ser reconhecida e respeitada como é.

Acreditamos que a diversidade é um dos pilares da inovação e da excelência no cuidado. Por isso, não fazemos distinção de cor, etnia, nacionalidade, idade, identidade de gênero, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra característica individual.

O que realmente importa para nós é ter pessoas comprometidas, éticas, colaborativas e apaixonadas pelo que fazem.

Na Inova Saúde, cada história importa.

Cada talento soma.

Cada contribuição fortalece nosso propósito de cuidar de pessoas.

Venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e Atribuições

Responsável pelo redesenho de processos, com definição de
indicadores de processo.

Elaborar o planejamento estratégico da companhia (mapa
estratégico) e desdobrá-lo em indicadores e metas nos níveis estratégico,
tático e operacional, em conjunto com a Gestão Operacional.

Monitorar, consolidar e analisar os indicadores de
desempenho da Gestão Operacional e da Hotelaria Hospitalar, incluindo Higiene e
Limpeza, Rouparia, Lavanderia e Gestão de Leitos, assegurando a confiabilidade,
a rastreabilidade e a atualização dos dados.

Elaborar e acompanhar dashboards, relatórios gerenciais e
painéis com indicadores operacionais, assistenciais e financeiros,
identificando tendências, desvios, riscos e oportunidades de melhoria.

Avaliar a produtividade das equipes e dos contratos
terceirizados relacionados à Hotelaria Hospitalar.

Realizar auditorias de processos e qualidade nos serviços
de higiene, limpeza, lavanderia e rouparia.

Acompanhar os indicadores de satisfação dos pacientes
relacionados aos serviços de hotelaria.

Desenvolver estudos de custo, consumo e eficiência
operacional dos serviços de apoio hospitalar.

Elaborar pareceres técnicos e análises críticas para
apresentação à Diretoria e às Gerências.

Conduzir reuniões periódicas de análise crítica dos
resultados e de acompanhamento dos planos de ação.

Acompanhar resultados, analisar desvios e apoiar as
lideranças no monitoramento de metas, planos de ação e prazos, utilizando o
método PDCA.

Apoiar a análise da gestão de ocorrências, acompanhando
registros, causas, tratativas, planos de ação e recorrências.

Mapear e analisar processos administrativos e operacionais,
propondo padronizações e ações para aumentar a eficiência, otimizar recursos
humanos, financeiros e materiais e reduzir desperdícios.

Apoiar projetos e programas de melhoria contínua com a
utilização das metodologias Lean Healthcare, PDCA e ferramentas da qualidade.

Acompanhar o cumprimento da legislação sanitária, das
normas da ANVISA, dos padrões de qualidade e dos requisitos de acreditação
hospitalar.

Apoiar o planejamento operacional e estratégico, a gestão
de riscos e crises e a tomada de decisão.

Utilizar ferramentas de gestão hospitalar e sistemas de
informação em saúde para apoiar análises, controles e decisões operacionais.

Atuar de forma colaborativa e ética com equipes multidisciplinares,
contribuindo para a qualidade dos serviços e a satisfação de pacientes e
colaboradores.

Requisitos e Qualificações

Requisitos obrigatórios:

• Graduação completa em Administração, Administração Hospitalar, Gestão Hospitalar, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais ou áreas correlativas.

Conhecimentos desejáveis:

• Power BI;
• Excel avançado;
• Indicadores de desempenho (KPIs);
• Gestão por processos;
• Ferramentas da qualidade;
• Acreditação hospitalar (ONA, JCI ou similares);
• Sistemas de gestão hospitalar.

Diferenciais:

• Especialização em Gestão Hospitalar, Qualidade, Gestão Estratégica, Business Intelligence ou áreas afins.

Informações Adicionais

Horário de Trabalho:

• De segunda a quinta: das 07h às 17h. Sexta: 07h às 16h.

Local de Trabalho:

• Hospital Regional de São José dos Campos

Benefícios que fazem a diferença:

• Vale Transporte
• Vale Alimentação
• Refeição no Local
• Convênio Médico e Seguro de Vida
• Previdência Privada
• Acesso a academia com Gympass

Aproveite essa oportunidade com um pacote completo de benefícios para o seu bem-estar e qualidade de vida!