Buscamos um(a) Analista de E-commerce para atuar de forma estratégica e operacional na gestão do E-commerce. Essa pessoa será responsável por apoiar e executar a estratégia dos canais digitais, garantindo consistência, qualidade e análise contínua de performance para otimização dos resultados.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Contribuir no planejamento e execução das estratégias dos canais da marca e campanhas promocionais;
- Garantir que os fluxos de e-commerce e omnichannel estão funcionando em todo seu potencial para atingimento dos resultados;
- Habilidade em análise de dados para desenvolvimento de relatórios dos principais indicadores;
- Analisar dados de vendas e tráfego do site para identificar oportunidades de melhoria;
- Interface com as demais áreas (vendas, comercial, compras, financeiro, TI, etc) para resolver pontos de fricção encontrados durante a jornada do cliente gerando ações corretivas e preventivas;
- Acompanhar desenvolvimento de novas integrações com ERP, aumentando a automatização dos processos;
- Monitoramento da concorrência e benchmarking.
DESAFIOS DA FUNÇÃO
- Garantir o cadastramento correto dos produtos e suas informações técnicas;
- Garantir que os fluxos de e-commerce e omnichannel estão funcionando em todo seu potencial para atingimento dos resultados;
- Acompanhamento de análises de UX do site;
- Cruzamento de base entre a plataforma do site e o ERP.
QUALIFICAÇÕES E COMPETÊNCIAS
- Ensino Superior completo: em Marketing, Administração ou correlatas;
- Domínio de Excel Intermediário/Avançado;
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe;
- Conhecimento nas plataformas Magento e Google Analytcs serão considerados um importante diferencial.