AGENTE DE VIAGENS - DEPARTAMENTO GAZIN VIAGENS

Gazin; Campo Grande; Presencial; BRL 25.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional dinâmico para atuar na área de turismo. Esta posição envolve a venda de passagens aéreas, organização de relatórios e atendimento ao cliente por diversos canais. O candidato ideal deve ter formação técnica ou superior, experiência em GDS e um forte foco em vendas. Além disso, a empresa oferece um ambiente colaborativo e diversas oportunidades de crescimento. Se você é proativo e apaixonado por turismo, esta é a sua chance de brilhar em uma carreira cheia de desafios e recompensas.

Serviços

Plano de Saúde (UNIMED)

Participação nos Lucros e Resultados (PLR)

Vale Alimentação

Aplicativo de Saúde Integral

Seguro de Vida

Bonificação por Tempo de Serviço

Oportunidades de Carreira

Antecipação do 13º Salário

Programa de Treinamento e Desenvolvimento

Programa Ginástica Laboral

Qualificações

• Experiência em atendimento e resolução de problemas em situações de emergência.
• Conhecimento em GDS e emissão de passagens aéreas.

Responsabilidades

• Consulta e venda de passagens aéreas, hotéis e carros.
• Organizar relatórios e cumprir metas estabelecidas.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Proatividade em Vendas

Solução de Problemas

Comunicação em Inglês

Comunicação em Espanhol

Formação académica

Formação Técnica ou Superior em Turismo

Ferramentas

GDS (Global Distribution System)

Sistemas de Reservas

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

• Consulta, bloqueio, reserva e venda de passagens aéreas, hotéis, carros e ônibus.
• Organizar relatórios e cumprir com as metas estabelecidas.
• Seguir os processos internos de acompanhamento da jornada do cliente.
• Alimentar devidamente o banco de dados interno da empresa.
• Atender os clientes presencial, via fone, via chat ou via whatsapp, fornecer informações solicitadas e fechar venda.
• Acompanhar o serviço prestado ao cliente ao longo de todo ciclo de serviço prestado.
• Fazer novos contatos com clientes. Proatividade com relação ao esforço de venda.
• Abrir negociações e cultivar relacionamento com nossos fornecedores, companhias aéreas, hotéis, empresas de transporte terrestres e fornecedores nacionais e internacionais.
• Propor ações de vendas ao analisar os dados do setor e mercado;
• Avaliar as oportunidades que possam contribuir com resultados.

Requisitos Indispensáveis

• Formação de nível técnico ou superior com preferência nas áreas de Turismo.
• Conhecimento e experiência em utilizar GDS e com emissão e reemissão de passagens aéreas e sistemas para reservas de hotéis e carros.
• Experiência em atendimento e em solução das dificuldades e percalços em situações de emergência e alta complexidade que eventualmente ocorrem em viagens.
• Disponibilidade para viagens.

Requisitos Desejáveis

Idiomas: Inglês e/ou Espanhol será um diferencial.

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

• Plano de Saúde (UNIMED)
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Vale alimentação
• Aplicativo de saúde integral com serviços de: psicólogos, nutricionistas, rede de apoio materno, trilhas guiadas de yoga e meditação, academia digital, guia para dormir melhor, consultoria financeira e jurídica.
• Seguro de Vida
• Bonificação por Tempo de Serviço
• Oportunidades de carreira
• Antecipação do 13º Salário
• Associação dos funcionários
• Programa Bem-vindo à Vida (para novos papais e mamães)
• Programas de Treinamento e Desenvolvimento
• Programa Ginástica Laboral (vamos esticar, ein!)
• Parcerias em apoio a iniciativa escolar/universitária, sustentabilidade e diversidade & inclusão.

OBS: esta vaga pode estar ativa ou ser captação para oportunidades futuras (Banco de Talentos), por isso, se for selecionado, aguarde nosso contato.

Local do Trabalho: CAMPO GRANDE - MS

Horário de Trabalho: COMERCIAL

Informações Adicionais: salário fixo + comissão.