Informações da Vaga
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Representação Comercial
Nível hierárquico: Especialista
Número de vagas: 15
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Posição: Especialista en Adquisición de Clientes
Ubicación: Chácara Santo Antônio (Zona Sur); São Paulo, SP (presencial)
Descrição Geral
O especialista junior em marketing digitais responsável por demonstrar o valor e as vantagens dos produtos ou serviços dos clientes através da interação com eles, centrado principalmente na venda e/ou renovação de contratos. Esta função é responsável por transmitir eficazmente o valor dos produtos ou serviços aos clientes.
Requisitos
- 6 meses + de experiência certificada trabalhando em vendas.
- Nível avançado de Espanhol (B2/B2+).
- Nível avançado de Inglês (B2/B2+).
- Nível avançado ou Nativo de Português (B2+/C1).
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral em espanhol e inglês.
- Conhecimento ou vontade de aprender sobre marketing digital.
- Sucesso prévio no alcance de quotas/objetivos de vendas pessoais e de equipe.
- Experiência em chamadas de grande volume.
- Experiência na aprendizagem de novas tecnologias e dados.
- Habilidades para resolução de problemas.
- Excelente conhecimento dos programas MS Office.
- Experiência trabalhando com Salesforce.com ou CRM similar.
- Viver em São Paulo (SP) e ter fácil acesso às instalações da Concentrix EZ Tower.
Principais Responsabilidades
- Proporcionar previsões de vendas semanais/mensais/trimestrais precisas.
- Dominar o conhecimento de marketing digital e a compreensão técnica dos serviços para avaliar as necessidades dos clientes.
- Tomar medidas para ajudar os clientes com suas inquietações/obstáculos que impedem sua satisfação ou o uso do produto.
- Gerenciar pressões competitivas externas e manusear objeções para reter clientes ou conquistar novos.
- Gerenciar um grande volume de contatos com clientes via telefone e e-mail diariamente; a maior parte da comunicação é saindo.
- Manter o sistema de gerenciamento de clientes (CRM) para garantir que todos os dados relevantes sejam coletados.
- Llevar a cabo ações de vendas que podem incluir a qualificação de clientes potenciais, a conversão de clientes potenciais, atuar como porta-voz do cliente ou renovar contratos.
- Trabalhar com a equipe e reportar diretamente ao diretor de vendas.
Benefícios
- Transportation Allowance
- Dental Insurance
- Health Insurance
- Meal Allowance