Agente de Teleatendimento|Turismo

Empresa com nome confidencial; São Paulo; Presencial; BRL 17.000 - 20.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vale-transporte

Vale-refeição

Restaurante no local

Auxílio-creche

Assistência médica

Parcerias com universidades

Plano de carreira

Descripción de la vacante

A Empresa com nome confidencial em Taboão da Serra, SP, está buscando profissionais para atendimento ao cliente. Você ouvirá, esclarecerá dúvidas, orientará sobre serviços e encaminhará solicitações, contribuindo para uma experiência de relacionamento de qualidade com o cliente.

As atividades incluem registrar solicitações, manter dados atualizados, seguir procedimentos de qualidade e trabalhar de forma organizada, ágil e humanizada, em uma escala de 6x1 com jornada de 6h20 diárias.

Formación

• Habilidades de comunicação verbal e escrita de boa qualidade.
• Conhecimentos básicos de informática e digitação.
• Capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes.

Responsabilidades

• Atender clientes e compreender suas necessidades.
• Fornecer informações e esclarecer dúvidas com clareza.
• Registrar solicitações e manter dados atualizados nos sistemas.
• Orientar clientes na busca por soluções.

Conocimientos

Boa comunicação

Comunicação escrita

Informática básica

Digitação

Educación

Ensino médio completo

Descripción del empleo

Sobre a oportunidade

Você gosta de se comunicar, ouvir pessoas e encontrar soluções? Estamos em busca de profissionais que valorizem um bom relacionamento com o cliente e queiram desenvolver suas habilidades em uma equipe dinâmica e colaborativa. Nesta oportunidade, você terá um papel importante na experiência dos clientes, ajudando a esclarecer dúvidas, orientar sobre serviços e encaminhar solicitações. Procuramos pessoas que saibam ouvir, tenham iniciativa e entendam que um atendimento de qualidade começa com uma boa comunicação.

Como será sua rotina?

• Atender clientes e compreender suas necessidades;
• Fornecer informações e esclarecer dúvidas com clareza e cordialidade;
• Registrar solicitações e manter os dados atualizados nos sistemas;
• Orientar os clientes na busca por soluções;
• Contribuir para um atendimento organizado, ágil e humanizado;
• Seguir os procedimentos e padrões de qualidade da operação.

O que buscamos?

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimentos básicos de informática e digitação;
• Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
• Organização, responsabilidade e vontade de aprender.

Salário e benefícios

Salário de R$ 1.625,28;

• Vale-transporte;
• Vale-refeição;
• Restaurante no local;
• Auxílio-creche;
• Assistência médica;
• Parcerias com universidades, cursos de idiomas, SESC, farmácias;
• Plano de carreira, com oportunidades de desenvolvimento profissional.

Informações sobre a vaga

• Local: Taboão da Serra - SP;
• Escala: 6x1;
• Jornada: 6h20 por dia;
• Horários disponíveis: Manhã, tarde e 17h40 às 00h00, com adicional noturno.